Ki jan yo enfim tout abonnements nan "Tele2 an" nan telefòn lan?

Tanzantan nan abonnés nan operatè mobil, ki gen ladan "Tele2", te fè fas ak pwoblèm nan nan enkoni debite nan kont yo. Anpil fwa rezon ki fè yo pou sa a, yo tout abonnements yo ki gen rapò nan sal la. Èske koneksyon yo lè yo abònen la oswa operatè a mobil - se pa toujou posib yo di ak sètitid. Sou ki jan yo debarase m de pakè done nesesè ak kouman yo fèmen tout abonnements nan "Tele2 an", nou dekri an detay nan atik sa a.

Ki sa ki se kontni an amizman, ak kijan li kapab konekte?

Anba abònman nan refere a sèvis adisyonèl ki gen rapò ak nimewo a, epi yo bay kliyan ak opòtinite pou resevwa enfòmasyon nan yon karaktè sèten (egzanp, blag, nouvèl, +18, Owoskop, pwopozisyon ak divès kalite sou sa.) Regilyèman Pou yon frè (frè abònman pou pakè sa yo ka chak jou, chak mwa oswa menm abitrè).

Koneksyon sa yo anvwa kontni ka inisye swa pa itilizatè a, ak espesyalis nan sèvis kliyan nan apèl la sèvis te planifye nan abonnés. se san otorizasyon koneksyon te fè:

• pa k ap antre yon konbinezon espesifik nan senbòl sou yon klavye telefòn;
• lè ou presize yon nimewo telefòn sou entènèt la, sou yon Portal, bay sèvis sa yo (itilizatè a wè se pa toujou sou sa abònman deklanchman se te pote soti pou yon frè).

Ki jan yo enfim tout abonnements nan "Tele2 an" pwòp yo

Gen yon kesyon ki jis si wi ou non abònen a kapab, ki li menm te aktive sèvis sa a, debarase m de yo pèsonèlman? Mwen bezwen kontakte pwofesyonèl yo sèvis kliyan yo sispann debitan kont mwen? Repons lan pral depann de si wi ou non itilizatè a se okouran de ki kalite abònman, li branche jiska chanm ou.

Si deklanchman te envolontè ak egzistans la nan kèk kliyan sèvis aprann sèlman apre yo fin diminye balans lan, referans a nan "Tele2" espesyalis sèvis kliyan konpayi an yo pral inevitab.

Tcheke lis la nan konekte sèvis / pakè / abonnements

Pou detèmine ki sa egzakteman te kòz la nan disparisyon nan lajan ki sòti nan kont lan, ou ta dwe revize enfòmasyon ki sou kantite ak wè si nenpòt opsyon anplis yo aktive. Tcheke enfòmasyon sa a nan plizyè fason:

• sou Entènèt la pa ale nan kont lan pèsonèl (nan operatè a mobil oswa atravè sit entènèt ofisyèl app a mobil a), lè l sèvi avèk nimewo telefòn;
• nan Kontakte Sant "Tele2 an " (pou abonnés yo kounye a bay yon nimewo yon sèl pou apèl sipò - 611, li pa nesesè yo rete tann pou repons lan ekspè, ou ka itilize sèvis sa yo informateur otomatik);
• pa k ap antre * kòmandman espesifik 153 # ak * 144 * # 6 (nan ka sa a, enfòmasyon ki parèt sou ekran an nan aparèy la mobil).

Si egzamen an nan lis la nan sèvis se pa kapab idantifye opsyon anplis pou ki te kapab chaje lajan, repons lan pwòp nan kesyon an pou konnen kijan pou fèmen tout abonnements nan "Tele2 an" pa pral reyisi. Sepandan, ou ka bay lòd pou detay yo (dokiman detaye tout lajan yo ap debite yo de kont lan pandan peryòd la), sa ki ka ede detèmine rezon an pou kisa te gen yon chanjman nan balans.

Warning! se Detay nan resepsyon sèvis peye.

Lè w bezwen èd pwofesyonèl?

Si poukont klarifye sitiyasyon an ak prezans nan abonnements ak ekri-off la nan lajan ki sòti nan kont lan pa kapab, li ta dwe parfe rezonab trase yon sèvis kliyan espesyalis oswa anplwaye biwo yo wè enfòmasyon sou nimewo telefòn lan. Chèche èd fè sans pi vit ke posib.

Espesyalis nan pral revize enfòmasyon ki sou kantite ak di w kouman yo fèmen tout abònman nan "Tele2". Nan kèk ka, netralizasyon a nan sèvis sa yo rayi ka sèlman pwodwi yon operatè.

aksyon itilizatè

Se pou nou wè ki jan yo fèmen tout abonnements nan "Tele2 an" imedyatman poukont li. Koneksyon sèvis adisyonèl fè pa vle di nan yon sekans espesifik nan aksyon (konbinezon senbòl D ', nimewo yo nan fòm lan nan yon sit entènèt, ak sou sa.). Se konsa, li parèt ke pou dezaktive chak abònman ak sèvis oblije fè sèten operasyon yo. Sa vle di ke kesyon an pou konnen kijan pou fèmen tout abonnements nan "Tele2 an" yon sèl, se pa totalman kòrèk ekip. Reponn li kapab pa menm espesyalis sèvis kliyan. Anba la a se yon lis ki gen kòmandman ki ka itilize vin enfim anvwa yo peye:

• "Ou se yon temwen" - * 144 * 1 #.
• "Aganman" - * 110 * 20 #.

Lè k ap resevwa mesaj chak jou ki gen horoscope, ak yon nimewo twa-chif 396 la distribisyon se sèlman posib nan "kontni an mwen" nan app a mobil oswa atravè sant espesyalis kontak (rele yo ki ou ka rele 611).

jesyon sèvis

Koulye a, jwenn konnen kouman ou kapab fèmen tout abonnements nan "Tele2 an" nan telefòn, ki te sou app a mobil. Ki sa nou bezwen fè? Enstale sou yon aparèy mobil "Tele2" konpayi ofisyèl aplikasyon ka itilize pa sèlman yo wè sèvis sa yo konekte, men tou, yo jere yo. Gen kèk abonnements pouvwa tou parèt nan lis sa a. Konekte oswa elimine itilize nan pakè oswa sèvis se byen senp, jis swiv aplikasyon yo envit. Metòd sa a ap evite yon vizit nan depatman an nan konpayi an oswa rele sant la kontak. Download app a mobil soti nan magazen an pou aparèy (PlayMarket, AppStore, elatriye). enstalasyon li yo epi sèvi ak yo gratis.

Ki sa ki sèvis "Tele2" kapab itil nan abonnés

Yon fwa tonbe kesyon an pou konnen kijan pou fèmen tout abonnements nan "Tele2 an", ou ka panse sou jan yo ka konekte sèvis reyèlman itil ki pral ajoute yon kantite avantaj. Isit la se yon deskripsyon tou kout nan kèk nan yo.

• Konferans Rele. Sèvis nan, ki pral popilè ak moun ki biznis ki gen yon bezwen yo kominike avèk plizyè moun. Li se provided konplètman gratis epi yo ka manipile pa itilizatè a. Yo vire sou telefòn ou ou bezwen rele sekans ki anba la a: * 107 * 4 * 4 * 1 # dekonekte - ranplase inite a nan "2" nan fen lòd la. sèvis kliyan ka a pwofesyonèl jere sèvis sa a.

• Refize yo resevwa enfòmasyon nan SMS ak MMS mesaj. Yon lòt opsyon, ki ka enteresan pou moun ki ap fatige ak divès kalite enfòmasyon-anvwa yo. Li se tou kontwole pa itilizatè a. deklanchman li se posib nan yon aplikasyon mobil ak yon kont pèsonèl, osi byen ke nan sèvis kliyan pwofesyonèl.

konklizyon

Nan lòd pa panse sou jan yo fèmen tout abonnements nan "Tele2 an" nan telefòn nan, ou ta dwe prete atansyon a tout tout mesaj resevwa sou aparèy la, ak portails ki ofri sèvis menm jan an. Neglijans antre nimewo ka mennen nan lajan ekri-off regilyèman nan men kont lan. Yon pwoblèm ak enfimite abonnements ka dire endefiniman. Ou ta dwe tou detanzantan tcheke ran de sèvis ak abonnements, ki fè yo ki konekte nan sal la. Pou fè sa, gen yon nimewo nan fason pratik ak zouti, sòti nan mobil aplikasyon pou epi k ap fini ak yon répondeur, ki se disponib nan abonnés sou yon rele nan nimewo a 611 nan devan konpoze an ak yon espesyalis. Chwazi fason pratik ou a fè egzèsis kontwòl sou lajan yo disponib nan kont lan.