Prensip prensipal yo ak règ debaz pou utilizabilite

Ki sa ki prensip prensipal yo nan utilizabilite? Sou sa a ak anpil lòt kesyon ou ap jwenn repons nan atik la. Prensip "utilizabilite" refere a bon konprann konvansyonèl nan entèraksyon an ak desen an ki te antre nan Nielsen Jakòb (fondatè "utilizabilite"). opinyon Sa yo se pito yon seri règ, direktiv epi yo pa difisil, se konsa yo rele yo "eristik". Nan total gen dis prensip sa yo.

estati vizibilite

premye prensip itilizasyon an - vizibilite a de estati sistèm. Pozisyon sa a endike ke itilizatè a bezwen konnen ki kote li te kanpe ak sa ki te pral sou. Si li se yon enskripsyon konplèks, li nesesè nan pwen soti ke sa a se etap la dezyèm oswa yon twazyèm.

efikasite

pwochen prensip itilizasyon an - efikasite. An reyalite, sa vle di ke ant chak itilizatè yo ak sistèm nan dwe yon koneksyon. sit entènèt ou ta dwe mete kanpe anba yon odyans espesifik, ou bezwen pale ak li nan lang li, lè l sèvi avèk nivo li nan fòmasyon ak tit. Se poutèt sa, sit Web la se toujou yon bezwen yo devlope pou odyans yo. Sa a enkyetid pa sèlman estrikti a, men tou, tèks, asistans konsepsyon, pèsepsyon la vizyèl nan enfòmasyon an, ak sou sa.

gratis chwa

Ki sa ki se twazyèm prensip la utilizabilite? Libète nan chwa. Sa a jesyon itilizatè, ki mande pou ke kliyan an se toujou kapab kontwole sitiyasyon an. Pou egzanp, si yon moun plen soti fòm nan, li dwe toujou al gade "Fòm Klè" bouton. Men, si li se bay nan yon kèk etap? Itilizatè a ta dwe toujou kapab retounen nan atik la anvan oswa sote nenpòt nan yo pita repete aksyon an.

Akòz sitiyasyon sa a, eksperyans nan itilizatè yo pral ke tout sa li jere se ke li se pa eseye konfonn oswa twonpe. Ak difisil an premye je ak apwòch nan dwa, koòdone a pral komen. Apre yo tout, yon moun se pi fasil yo swiv yon kèk etap senp pase yon konplèks.

estanda

katriyèm itilizasyon an prensip - konsistans ak estanda. Rezo a deja gen sèten Estereyotip (kontak nan kwen anwo dwat, gade nan nan panyen an la a, ak sou sa). Sepandan, yon sèl endikasyon ka gen plizyè kalite, se konsa itilizatè san eksperyans nan mitan yo ka byen fasil jwenn pèdi. Pou egzanp, panyen elektwonik machin ki idantik, panyen yo dabitid, sache grandyoz e dènye modèl ak lòt moun. Se pou aparans nan sekans ki nesesè yo chwazi nenpòt stil sèten, ki dwe obsève toupatou. Sa a aplike a Layout a ak font, ak tèks, ak foto yo.

prevansyon erè

senkyèm prensip itilizasyon an - prevansyon erè. Règleman sa-a eta yo ki erè a pa bezwen yo korije ak pou anpeche. Youn ta dwe toujou elimine o aza, aksyon sa yo nesesè ak kèlkeswa lè sa posib, nan senplifye chwa a. Sa a pouvwa ap pouse nan regilye anyen D 'klavye.

Sa a tou aplike nan bouton sa yo. Pou egzanp, "Aksepte" se yon òf anjeneral te fè klere ak pi gwo pase demann lan "Klè fòm". Ou ta dwe fè w wè enfòmasyon sou enfòmasyon ki opinyon (Kòd zòn ak fòma telefòn, ak sou sa).

senplifikasyon

Prensip la sizyèm se règ la nan "Figi soti pi fasil pase sonje." Senplifye eksperyans nan itilizatè sa posib, sonje deja antre enfòmasyon yo (menm ak vizit anvan yo sou sit-la), fè yo konsèy. Pou egzanp, si ou itilize yon sistèm anrejistreman milti-etap, ki montre yon moun ki te ranpli jaden an, si yo itil l 'nan tan kap vini an.

fleksibilite

setyèm prensip itilizasyon an - fleksiblite. Anba règleman sa-a, koòdone a dwe fleksib, li dwe ajiste nan odyans lan dominan. Isit la, anfaz la debaz se sou senplisite, pran an kont itilizatè a mwayèn. Detay pou avanse a yo ta dwe piti. Yo ka mete yo nan pati mwens vizib nan ekran an, menm jan moun sa yo pral jwenn yo toupatou.

konsepsyon

D 'prensip konsepsyon se wityèm lan nan yon ranje. Li bay manti nan estetik yo ak minimalist. Dapre règleman sa-a, koòdone a dwe pa gen okenn enfòmasyon ki itilizatè a pa bezwen. Ni yo ta dwe gen, ak enfòmasyon nan ke yon moun ap bezwen nan kèk ka ki ra.

Menm jan tou, ou bezwen yo kreye fòm: ou pa ka mande itilizatè a pou done yo ki ou pa bezwen. Malerezman, pozisyon sa a se prèske pa gen yon sèvi ak li. Li menm, sèl felisite jou a non oswa New Year, ak kliyan nan 90% nan ka epi li se oblije bay yon dat nesans ak telefòn lakay Nimewo, mobil, e-mail ak menm adrese.

ede

prensip prensipal yo nan utilizabilite ta dwe konnen chak webmaster. opinyon nevyèm nan disiplin nan syantifik ak aplike se ede itilizatè yo nan konpreyansyon ak erè korije. Tout moun dwe rapòte tou pre justesse dabitid, "imen" lang nan, pa òdinatè. Si mal etabli yon lyen, pa bezwen ekri yon 404 Enfòme fason: ". Lè ou antre nan paj la erè a te fèt" Lè ranpli fòm nan, itilizatè a bliye genyen ladan yo nimewo telefòn ou epi ekri ki di ke gen yon erè nan antre done, epi li pa jis "fòm ensèk."

sipò

Poukisa prensip prensipal yo nan utilizabilite tèlman enpòtan? Se pou yo gade nan yon prensip dizyèm, ki te rele "Dokimantasyon an ak èd." Materyèl ak sipò ta dwe senp epi ki klè, ki disponib fasilman, anfòm objektif itilizatè a la. Anplis de sa, dokiman an pa ta dwe esansyèl. Li nesesè a ki genyen etap klè. Si materyèl sa yo yo twò gwo, ou ka fè yon navigasyon kout byen vit navige nan seksyon yo ki, menm jan tou jwenn sipò.

"Utilizabilite"

Se konsa, nou gade prensip debaz yo nan Itilite. Men, sa ki kalite disiplin? "Utilizabilite" se yon mezi nan bon jan kalite a nan eksperyans itilizatè, jwenn pandan entèraksyon ak sistèm nan oswa pwodwi. Pou egzanp, li pouvwa gen yon aplikasyon lojisyèl, sit entènèt oswa nenpòt lòt bagay.

Itilizatè Interfase Jeni ekspè yo te detèmine ke nan 60% ka yo, moun ki pa ka jwenn enfòmasyon yo bezwen sou entènèt la. Kòm yon rezilta, yo te redwi pwodiktivite. Yo pa gen okenn ankò vle pou li retounen nan sit la, paske nan yo ki gen gaspiye tan koute chè.

Li se tou li te ye ki Forrester Rechèch gen kèk figi ki montre kantite lajan an nan domaj ki te parèt akòz pòv "D '" nan kote sa yo. magazen chèn ap pèdi sou 50% nan kliyan ki pa ka jwenn pwodwi a vle. Apeprè 40% nan itilizatè pa vle pou li retounen nan sit la, kote yo pa t 'tankou nan travay.

Jakob Nielsen diskite ke etid la nan konpòtman moun sou entènèt la jwenn yo ke yo wè sit wèb degoutan ak desen konplèks ak sit dousman. Li di konsa ke itilizatè pa vle rete tann. Yo menm tou yo pa vle chèche konnen kouman yo sèvi ak paj la lakay yo. Okenn kote se pa gen okenn enstriksyon oswa fòmasyon sou pwojè yo sit entènèt. Jakòb konnen ke moun ki vle yon eskanè rapid nan paj la ak imedyatman konprann fonctionnalités a nan sit la.

kreyasyon

Ki sa ki se devlopman nan utilizabilite? prensip li yo se apwòch la Methodological nan kreyasyon an nan sit la oswa nenpòt ki lòt koòdone itilizatè. Sa a devlopman konsiste de plizyè teknik ki te itilize sekans nan pwosesis la:

• kondisyon ranmase;
• kreyasyon an ak analiz de prototip;
• estimasyon de opoze opsyon konsepsyon;
• etid nan kesyon itilizatè yo ';
• ofri solisyon yo ak analiz de sit la (oswa nenpòt ki lòt koòdone).

tès

Ak sa ki itilizasyon an tès? Prensip la nan sa a nuans se pa tout moun konnen. Anjeneral, li se yon pati nan pwosesis la nan kreye "utilizabilite". Nan yon tès tipik, yon moun dwe fè travay plizyè ak pwototip a (oswa lòt sistèm). Pandan operasyon an, obsèvatè a dosye sa itilizatè a di ak fè. Tipikman, se tankou yon tès te pote soti ak youn oubyen de moun aji nan konsè.

Analiz ka kolekte enfòmasyon tankou erè ki moun ki fè, sekans nan aksyon imen reyalize objektif, lè ak ki kote nan ensidan nan difikilte nan odyans la, ki jan moun tankou pwodwi a, ak vitès yo nan ekzekisyon nan travay. Pifò nan tès yo itilize yo idantifye ak rezoud nenpòt pwoblèm ki parèt nan piblik la.

etap disiplin

Ki sa ki etap sa yo se "D '"? Pou gen plan pou yon sit entènèt ou dwe premye konprann ki sa w ap desine li pou moun, poukisa ak ki lè lektè ou pral vizite sit ou. Si w reponn kesyon sa yo, lè sa a tiyo bi pou yo sit ou. objektif Sèten yo depann sou sit la odyans entènèt ak òganizasyon w lan.

Anplis de sa, ou dwe detèmine sit "utilizabilite" pwoblèm nan. An akò ak objektif yo an jeneral nan sit ou ta dwe efikas yo sèvi ak, fasil yo aprann, se limyè a sonje lè ou vizite. Epi ou toujou ap bezwen fè li itilizatè satisfè.

Chak objektif "utilizabilite" enpòtan pou majorite a nan sit wèb, men ou ka chwazi lòt epi pou odyans diferan ak sitiyasyon. Li konnen sa se konsepsyon an ki baze sou bezwen yo nan moun, se konsa ou bezwen kolekte enfòmasyon pa sèlman sou yo, men tou sou nan ki pwen sit ki egziste deja yo satisfè. Gen metòd plizyè nan koleksyon done, ki enkli ladan mòso bwa sèvè, fòm fidbak, tès "D 'nan" nan sit la ki deja egziste.

Pi fasil pou moun yo kominike avèk egzanp lan reyèl, pase yo diskite ke bagay la pi bon ta travay. rezilta itil ka toujou ka jwenn atravè sit entènèt la nan pwototip a, ki te gen yon kontni minimòm ak dépourvu nan grafik. Sa yo pwototip primè apwopriye pou sik la tès premye.

Contenu ou dwe mete yo sèlman yon sèl ki egzije pou itilizatè yo nan sit entènèt la. Si ou gen yon ti mòn nan enfòmasyon, chwazi nan men yo moun ki pral itil ak plezi odyans ou. dwe Tout enfòmasyon gen pou kase ren desann nan ti moso ak tradiksyon an, kòm moun ki vle byen vit li sa ki enterese yo. Soti nan tèks la ou vle retire Mo nesesè, sèvi ak tab ak lis.

Pli lwen, se pwosesis la te pote soti sou entènèt - tès "utilizabilite", ki nou mansyone pi wo a. Pafwa ou bezwen koòdone, ki deja fèt nan akò ak tout règ yo, egzamen an. By wout la, gwoup konsantre yo se fason ki pi abòdab yo analize "pwòp yo."

elektè a

Se konsa, lè l sèvi avèk règleman yo, epi prensip D ', ou kapab kreye yon resous ki pral fyè de li. Prezans nan sa a objè remakab se yon atribi bon jan kalite ki detèmine nan ki pwen koòdone nan itilizatè se limyè yo sèvi ak. Mo "D '" vle di tou yon koleksyon nan metòd pou amelyore sit la nan pwosesis la nan kreyasyon li yo.

"D 'a" gen senk eleman quantitative:

• Efficacité: apre ou fin li itilizatè yo ak konsepsyon an, ki jan byen vit yo fè travay la menm?
• Ability yo aprann: ki jan fasil moun ki ka reyalize travay debaz yo premye fwa yo sèvi ak yon koòdone abitye?
• Erè: Konbyen erè moun nan menm jan yo ye grav, si li te kapab fasilman ranje yo?
• Memorab: si gen itilizatè a tounen nan koòdone nan nan yon sèten peryòd tan, si li ta dwe kapab refè ladrès yo nan travay avè l '?
• Satisfaksyon: nan ki pwen plezi nan moun yo sèvi ak koòdone sa a?

Anplis de sa nan "utilizabilite", gen toujou anpil lòt karakteristik konsepsyon bon jan kalite enpòtan. Youn kle se itil. Karakteristik sa a dekri fonksyonalite a nan solisyon yo yo te teknik ak detèmine itilite a nan yon itilizatè koòdone. "Utilizabilite" ak pratik yo tout enpòtan: poukisa sèvi ak pwogram lan bon si li bay pa rezilta a ke ou bezwen? Pòv ak konsidere ke pwogram nan, ki ipotèz ap travay jan ou vle, men ou pa renmen li konplike koòdone. Ou ka sèvi ak zouti yo menm pou analiz la nan itilite a pwojè kòm pou bon jan kalite a nan etid li yo "utilizabilite".

se Web-e la «utilizabilite» konsidere kòm yon nesesite pou yo siviv. Si sit la se difisil nan travay avè l 'vizitè byen vit kite kay la. Si ou klè ak jisteman nan paj an kay sit wèb pa presize ki sa konpayi a, ki pèmèt ou pataje travay, itilizatè yo pral kap pou yon lòt sit la. Moun tou ale si sit la se konfizyon, enfòmasyon ki sou li se difisil yo konprann li pa t 'reponn kesyon kle yo.

Pa gen okenn vizitè sa yo ki sou devlopman nan koòdone nan sit entènèt oswa pase tan yo ak anpil atansyon etidye pou opere li. Web-e anpil lòt resous yo, Se konsa, si yon vizitè te vini atravè yon difikilte pou, ou pèdi li.