Sistèm kontwòl - se ... Kalite sistèm kontwòl. kontwòl EGZANP sistèm.

Jesyon Resous Imèn - se youn nan eleman ki pi konplèks nan kontwòl nan òganizasyon an. Apre yo tout, anplwaye yo gen potansyèl, enterè, emosyon yo, kapasite nan pran desizyon oswa kritike jesyon an nan lòd. Se poutèt sa li enposib predi repons a aplikasyon an nan desizyon administratif yo.

Nan egzistans la nan òganizasyon an se te yon long ak mete objektif dostilalis li yo, ou dwe kreye sistèm kontwòl la dwat.

Sistèm - sa a kòmann-nan nan tout eleman yo ak konbine yo ansanm nan reyalize yon objektif komen. Nan lòt mo, lòd la ak soumission nan travay la prensipal la.

Jesyon an gen ladan fonksyon: planifikasyon, motivasyon, òganizasyon ak kontwòl. Avèk èd yo, epi li se reyalize pa ekzekisyon nan travay.

sistèm jesyon - li te bay lòd planifikasyon, òganizasyon, motivasyon, kontwòl la. Yo konsantre sou travay yo nan pwodiksyon ak reyalize objektif prensipal la nan òganizasyon an.

eleman yo nan sistèm kontwòl la

sistèm jesyon òganizasyon an gen ladan tout pwosesis yo, osi byen ke tout sèvis, subsystems, kominikasyon yo antrepriz. ka Anplwaye a nan konpayi an ap divize an de gwoup. First - kondwi, dezyèm lan - kontwòl la.

Annou egzamine yo. gwoup la kontwole gen ladan eleman ki te enplike nan kreyasyon an nan byen oswa sèvis materyèl ak espirityèl. Sa a se sibòdone. Ekip la jesyon pote soti tout fonksyon ki nesesè yo fè travay yo asiyen nan òganizasyon an, pou sa a, li dwe gen resous ki nesesè: materyèl, travay, finansye. Li kowòdone travay la nan tout anplwaye yo, ak posede tout vle di yo teknik pou egzanp, tankou kominikasyon, ekipman, responsab tou pou pwodiksyon an ak pwosesis la nan amelyorasyon plis nan òganizasyon an. Li chèf.

Tou depan de estrikti a nan òganizasyon an ak kantite anplwaye yo genyen, administratè pouvwa gen yon kèk, epi yo tout obeyi yon sèl manadjè jeneral.

Asiyen etap sa yo nan Subsystem nan jesyon:

• Planifikasyon - montre kisa rezilta kapab reyalize;
• règleman - kenbe yon pi bon mòd seri;
• maketing;
• kontablite;
• kontwòl.

sistèm kontwòl - yo se sistèm ki konbine tout eleman sa yo nan lòd reyalize objektif la ultim nan òganizasyon an.

Sijè ak objè

Nenpòt konsèp gen sijè li yo ak objè. Konsidere sa yo genyen pèsonèl administrasyon yo.

Objè yo enkli:

• travayè;
• anplwaye;
• yon gwoup nan anplwaye;
• travay kolektif.

se sijè jesyon reprezante pa divès kalite estrikti nan pèsonèl administrasyon yo.

Fòm nan jesyon

Kowòdinasyon nan travay nan òganizasyon an ka rive nan kat fòm:

• Lineyè, lè tèt la nan chak timoun se sibòdone nan yon siperyè. Aksyon yo yo kowòdone ak dirije pou rezon espesifik. Pi souvan yo itilize pou nivo ki pi ba nan òganizasyon an.
• Fonksyonèl. Gen plizyè gwoup nan kò nan jesyon, chak responsab pou yon aktivite an patikilye. Pou egzanp, yon sèl - pou planifikasyon an, lòt la - pou baz la teknik. Men tou, gen difikilte bay travayè lè "desann" yon kantite travay diferan epi mande pou aplikasyon rapid yo. Ideyal reyalizasyon nan egzistans la tout moun ki tankou sistèm yon - lineyè nan konplèks.
• Liy-anplwaye yo. Si administratè liy yo baton yo. Nan ka sa a, nenpòt desizyon yo pran, ak konsèy la sèlman ki anplwaye a. Yo fèt diminye alokasyon an nan responsablite ak manadjè liy.
• Plan Disiplin-. Jesyon fèt tou de orizontal ak vètikal. estrikti sa yo yo te itilize kontwole nan sit konstriksyon, kote se chak konplèks divize an nœuds ki gen tèt yo.

EGZANP kowòdinasyon estrikti nan antrepwiz lan

Konsidere egzanp lan nan sistèm Shop Etaj Kontwòl nan espas travay la.

Boutik - youn nan inite prensipal responsab pou operasyon an nan pwodiksyon an tout antye. Yo nan lòd yo reyalize objektif òganizasyon an dwe yo kreye sistèm kontwòl la dwat.

Atelye-a ap nonmen chèf nan ak depite l 'yo, ki moun ki dwe òganize aplikasyon an nan travay te resevwa nan men manadjè a granmoun aje yo. Nan lidè atelye-sa-tèt li dwe kontwole atitid la nan anplwaye a nan resous pwodiktif. Variant a, lè se fonksyon sa a reskonsab nan yon anplwaye yo deziyen espesyalman. Pou egzanp, konsomasyon nan kontwole yo nan matyè premyè, konfòmite avèk règ sekirite ak jesyon kontni sante.

kowòdone estrikti an gen ladan fòmann yo prezans ki resevwa travay soti nan mèt la epi distribye l 'ant travayè yo. Yo menm tou yo òganize aplikasyon yo, pote soti nan èd pwofesyonèl, ede mèt la nan kontwòl, si sa nesesè.

Jesyon nan antrepriz modèn

Anba kondisyon kounye a, kowòdone travay la nan anplwaye a mande pou konpetans espesyal nan tèt la. Lè sa a lakòz enstab sitiyasyon ekonomik la, konpetisyon. Se poutèt sa, kreye yon sistèm jesyon modèn, manadjè a dwe konnen prensip yo nan konstriksyon yo.

Yo opere epi devlope konpayi an, pwodwi li yo dwe konpetitif. Sa a lajman depann sou sa k ap chwazi estrateji kontwòl. Pou antrepriz la li dwe inik - sa a se karakteristik prensipal la nan egzistans siksè.

Ke konpayi an te te egziste pou yon tan long yo epi yo dwe pwofitab, pwodwi dwe kenbe tèt ak konpetisyon. li se nesesè yo amelyore kalite nan:

• Gen resous ki nesesè yo: matyè premyè, materyèl ak konpozan.
• Amelyore liy pwodiksyon yo ye: à ekipman, asire amelyorasyon bon kalite pwodwi.
• Tanzantan ogmante kalifikasyon an nan pèsonèl yo.
• Reyalize pwodwi manifaktire.

Premye bagay se kòmanse yon manadjè pwofesyonèl - se pote soti nan devlopman nan sistèm jesyon, fè analiz la nan antrepriz la, konsidere ki eleman yo pa ase yo reyalize objektif la, epi chèche konnen ki jan yo reyalize yo. Élaborer yon estrateji devlopman dwe pran an kont:

• alontèm objektif nan devlopman nan antrepriz;
• resous;
• teknoloji;
• kontwòl sistèm.

Sa se, yo reyalize objektif li yo konpayi an dwe posede tout resous ki nesesè yo, teknoloji-wo kalite ki pral okipe resous sa yo, ak byen-bati sistèm kontwòl.

Nan estrateji sa a pa ta dwe monolitik, ak pou kapab varye selon faktè ekstèn ak entèn yo. Ak travay jesyon - se kontwole ak amannman alè nan objektif estratejik òganizasyon an.

Se konsa, jesyon an efikas nan yon antrepriz modèn dwe mobil ak depann sou faktè anviwònman an.

Kalite sistèm kontwòl

sistèm jesyon - sa yo, se jaden an nan jesyon, ki fè yo ki asosye ak travay espesifik ki vize a operasyon an siksè nan antrepriz la.

Gen de kategori prensipal:

• total - jesyon nan konpayi an kòm yon antye;
• fonksyonèl - gide pa inite sèten nan konpayi an.

Jesyon Sistèm - yon koperasyon konplè nan fòm komen ak fonksyonèl yo reyalize objektif yo.

Gen plizyè fòm sistèm kontwòl, konsidere yon kèk nan yo:

• planifikasyon estratejik;
• jesyon: administratè yo nan konpayi an, anplwaye yo, entèn ak ekstèn kominikasyon, pwodiksyon;
• konsèy.

Nan sa yo kalite lidèchip pou antrepriz la premye mete objektif yo estratejik pou siksè nan nan ki nou dwe kapab kowòdone travay la nan administratè. Sa fè li posib reyalize amelyorasyon nan estrikti a administrasyon yo. Kowòdinasyon travay la nan anplwaye yo kapab dirije aktivite yo nan bon direksyon an. Nan ka sa a, gen entèraksyon yo nan konpayi an ak anviwònman an: Swèd, kliyan, anplwaye yo.

Kalite sistèm kontwòl yo tou detèmine pa objè yo kontwòl ak diferan nan kontni. Pou egzanp, kontni sa yo ka distenge:

• regilasyon;
• estratejik;
• a fonksyone.

Chak nan sa yo kalite nan jesyon kapab fèt sèlman rezoud li travay spesifik.

Sistèm nan nan kowòdinasyon yo ta dwe konbine tout aspè yo ki pozitif, ki pral pi fasil yo devlope òganizasyon an. Lè sa a, pral mete objektif estratejik la kapab reyalize.

sistèm kontwòl konsepsyon vini nan gade nan santralism demokratik, yon konbinezon Harmony nan jesyon yon sèl-nonm ak kolejyal, responsablite, potansyèl kreyatif nan anplwaye yo.

Prensip jesyon konstriksyon

Kreyasyon sistèm jesyon ta dwe baze sou prensip debaz sa yo:

• pi bon òganizasyon divizyon estrikti nan eleman endividyèl;
• yerarchize estrikti ak distribisyon ki kòrèk la nan pouvwa;
• òganik entèrkonèksyon nan tout nivo nan òganizasyon an;
• kote adrès la nan objektif yo nan lòd ki gen enpòtans;
• inite konsistans estrikti lè yo fè travay;
• èd memwa jesyon pou pran desizyon, si yo anvi;
• tout etap nan sik lavi pwodwi, estrikti yerarchize, divès kalite aktivite jesyon ta dwe egziste nan konplèks la;
• regilarite - tout travay yo te pote soti sou jesyon ak toujou ap aji yon tan long;
• Nou bezwen aprann nan men pwodiksyon an siksè nan konpayi yo ki etranje;
• Ou ta dwe itilize pwouve metòd syantifik nan sistèm kontwòl la;
• otonomi nan subsystems yo;
• fonksyon ekonomik - desen an mete rediksyon an nan depans jesyon;
• kandida pou devlopman;
• diskisyon sou desizyon jesyon ak chwa pou yo pi bon an;
• estabilite ak kapasite nan siviv nan yon konpetitif;
• yo kreye yon konfòtab anviwònman k ap travay pou anplwaye yo ale tout soti nan travay;
• byen asiyen frè travay fè travay espesifik sa yo nan pwodiksyon;
• adaptabilité a nan òganizasyon an nan sistèm nan nan chanjman entèn ak ekstèn;
• fèmen nan pwosesis la administratif.

Aplikasyon de desizyon an dwe ale nan tout etap sa yo nan planifikasyon, òganizasyon, kowòdinasyon l, kontwòl.

Enpòtan: Pran desizyon an administratif dwe konpreansibl ak fasil yo konprann, ou dwe verifye ke anplwaye a konprann li kòrèkteman. Sa a pral anpeche anplwaye a soti nan mouvman nesesè epi yo pral dirije tout potansyèl li nan fè yon travay espesifik.

Konsidere sistèm nan ak teknoloji kontwòl.

anplwaye jesyon Teknoloji

Teknoloji Kontwòl - yon zouti ak ki fèt pèsonèl administrasyon yo. Men sa yo enkli zouti, objektif, nan ki fason enpak la rive sou anplwaye ki gen bi pou yo voye yo fè travay ki nesesè yo.

Sistèm Et pèsonèl jesyon teknoloji patisipe:

• òganizasyon nan rekritman ;
• evalyasyon nan anplwaye;
• fòmasyon yo;
• pwogrè moute nechèl la karyè;
• jesyon ak rezolisyon nan konfli;
• devlopman sosyal nan anplwaye;
• anplwaye jesyon sekirite.

Lè l sèvi avèk prensip sa yo, tou depann sou fòm nan de de an komen, aktivite style.

se Devlopman nan sistèm kontwòl te pote soti pran an kont pwofesyonalis la ak konpetans nan pwofesyonèl ki travay nan jaden an nan jesyon pèsonèl sa yo.

manadjè fonksyon

Nan entwodiksyon de sistèm jesyon te fasil e li te aksepte pa anplwaye yo, manadjè a dwe ranpli fonksyon prensipal yo:

• Planifikasyon.

Manadjè kontinyèlman planifye solisyon ki nesesè yo reyalize objektif prensipal yo nan antrepriz la. Si w chanje sib la solisyon ta dwe tou ap alè a chanje. Planifikasyon gide devlopman nan òganizasyon an nan bon direksyon an epi predi travay yo ou bezwen fè bay anplwaye.

• Òganizasyon.

Nan pi bon reyalize objektif konpayi li yo, plan, travay ann ekip pwan plas nan yon òganize, an menm tan an li se byen distribiye tou de vètikal ak orizontal. Tout moun ap angaje nan rezoud pwoblèm espesifik yo kolabore ak lòt travayè yo.

• Motivasyon.

Nan estimile travayè yo nan pi bon fè devwa administratè yo sèvi ak motivasyon an. Li kapab nan de kalite: ekstèn ak entèn (sikolojik).

Ekstèn - gen ladan jwenn benefis materyèl: prim, bonis, ak sikolojik - moral ankourajman, amelyore relasyon travay nan ekip la.

• Kontwòl.

Fè travay pral kalitatif, sipèvizè imedya a dwe kontwole.

Kontwòl gen ladan:

• te planifye tras;
• verifikasyon nan rezilta entèmedyè;
• konpare rezilta yo ak pwograme;
• koreksyon nan detekte enkonsistans ak devyasyon nan men moun projetée.

ta dwe Aksyon an nan kat fonksyon sa yo dwe te pote soti nan konplèks la.

konklizyon

Kidonk, sistèm kontwòl la - se kòmann-nan nan prensip debaz yo nan konstriksyon operasyon an, ak kontwòl nan òganizasyon an. Sa a se fè yo nan lòd yo satisfè travay yo asiyen nan konpayi an. Design ak aplikasyon nan sistèm kontwòl yo se esansyèl nan devlopman nan siksè nan konpayi an. San yo pa yon jesyon ki byen fòme egzistans la ak devlopman nan konpayi an pa pral posib.