Yon kèk règ senp yo dwe ki te swiv pa yon kliyan bank yo sèvi ak sèlman pwodwi ki nesesè

Nenpòt moun ki travèse papòt la nan yon biwo labank, li otomatikman vin tounen yon kliyan. Menm si li pa sèvi ak nenpòt nan pwodwi a, omwen, ap mande yon kesyon. Ak ki jan li pral reponn kòm konseye, yo pral lajman depann sou relasyon lavni li yo ak tank la. Li se pou rezon sa a ki prèske tout enstitisyon finansye te kòmanse parèt administratè kliyan, ki gen travay gen pou objaktif pou asire ke chak kliyan nan bank la jwenn enfòmasyon an maksimòm ak asistans nan rezoud pwoblèm li yo.

Kòm yon règ, sa a bèl ti fi souri ki dous, al gade nan chak fèk ap rantre ak tout kalite montre yon volonte ou kapab ede. Sou yon bò, yo wè devan an nan yon moun ki ap eseye konprann sitiyasyon an, li se toujou bèl. Men, pa totalman mete konfyans je yo sensè ak yon souri dous. Apre yo tout, nan enstitisyon anpil travay la prensipal nan manadjè a kliyan se ke ki soti nan chak fèk ap rantre resevwa yon kliyan kanpe nan bank la.

Sa se travay la nan anplwaye a se pa pran swen, ak nan vant lan nan sèvis, pwogram ak sèvis adisyonèl. Li sanble ke pral nenpòt pwoblèm gen anpil chans dwe rezoud kòm byen vit ke posib epi yo pa benefis pou kliyan an, ak yo ke yo ta dwe achte kòm anpil sèvis bankè ke posib. Youn nan moun ki te vin pou transfè a, yo pral sètènman eseye "ofri" kat plastik. Mwen bezwen yon prè? Lè sa a, "chay la" nòt asirans ak yon koup la pwodwi yo. Menm louvri yon kat peman nòmal, moun nan se chans yo dwe volontè-kontreyant asirans, ki te siyen sou ekonomi depo, kat kredi ak yon lòt bagay "dwa."

San dout, chak nan pwodwi sa yo, pran apa, kapab nesesè nan yon sitiyasyon bay yo. Men, sa pa vle di ke tout biwo vòt yo yo dwe asirans, bay ak yon kat kredi ak pou konsève pou lajan an vakans. Malerezman, nan enstitisyon anpil li se kounye a tankou yon relasyon "Kliyan - Bank". "Privatbank", pou egzanp nan sans sa a se konsidere kòm lidè nan. Isit la nou tout ta dwe pa kat kredi, bank ak asirans. Sinon, pa gen okenn fason.

Li se fwistre nan premye apèl te di ke si li pa t 'louvri kat la, ou ka ni resevwa transfè a oswa peye sèvis piblik. Men, an reyalite li se pa. Se jis ke se chak anplwaye (ki soti nan yon manadjè kliyan nan kesye a ak manadjè) charger ak kontak maksimòm de pwodwi bank yo. Sepandan, kliyan ta dwe konprann ke, premyèman, li se pa legal, ak dezyèmman, li pa nesesè. Sa se teknikman posib fè echanj lajan san yo pa yon kat ak yon depo pa gen asirans, yon moun se pa sou rapò sa a. Apre sa, tout nesesèman konekte nan sistèm la "prive 24" pou tèt ou sèvis-(li se yon bagay jis alantou lis la nan ki enpòtan a pi plis, reyèlman bezwen, ak pi enpòtan - absoliman gratis).

Men, "Prive" se pa sèlman apwopriye nan sèvis la nan moun entegre nan nenpòt kliyan bank te apwovizyone ak chak pwodwi. Ranmase baton an ak lòt enstitisyon finansye nan peyi a. Pou egzanp, "Ukrsotsbank", kliyan-bank tou se byen fasil yo sèvi ak ak bezwen, tou te kòmanse vann nan sèvis 'konplèks' kliyan ki fè yo pa lwen nan men l 'se ale, "UkrSib", men rès la yo pa byen lwen dèyè.

Li sanble ke jis ale deyò epi yo egzekite yon sèl la ak sèlman sèvis reyèlman bezwen, pa konsa senp. Se poutèt sa chak kliyan nan bank la (fiks oswa nouvo), lè w rele nan nenpòt biwo, yo dwe konprann ke li pa ka fòse pwoblèm nan yon pwodwi patikilye pa gen okenn ti fi bèl. Ak tou sa li te siyen kontra a, ak bay konsantman yo pou ekzekisyon an nan sèvis volontèman.