Bon machandiz retounen nan bon jan kalite bon

Pafwa nan lavi nou rive yon sitiyasyon kote kèk tan apre sa achte bagay la vin nesesè ak vle retounen l 'tounen nan vandè a. Pou aprann kijan pou fè yon echanj epi retounen nan machandiz nan bon jan kalite bon se pa tout moun konnen. Nan ka sa yo li nesesè resort nan Atik 25 nan Lwa a RF "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè '.

Rezon ki fè yo pote soti nan retounen nan ak echanj nan machandiz nan bon jan kalite bon

Sipoze ke ou gen achte atik ki pa manje, tankou yon pandri nan bon jan kalite segondè, men pou kèk rezon ki fè pa kostim ou. Nan ka nou an, yon pandri kapab pi laj nich bay pou enstale li yon kèk santimèt - se ou reyalize kay la, kolekte tout detay yo nan kabinè l ', li ap eseye "pouse". Sa se, li se pa apwopriye nan ou sou gwosè, dimansyon yo ak fòm. Nan ka sa a, ou gen tout dwa yo remèt sa yo jwenn nan bon jan kalite bon. Pou pwodui sa a Bay fòm nan orijinal la. Nan ka a nan yon pandri - dezame gaz li, ajoute detay yo nan ti bwat la epi tcheke entegrite li yo. Anplis de sa, li nesesè pran enskri nan lajan kach (trademark) w tcheke yo. Nan absans la nan (pèdi) tcheke byen yo tounen nan bon jan kalite bon se yon ti kras pi konplike, olye pou ou ka sèvi ak temwayaj la nan moun ki te prezan lè achte yon pwodwi (zanmi, zanmi, fanmi).

Li ta dwe vin chonje ki retounen nan nan bon jan kalite bon se posib sèlman pou de semèn soti nan dat acha a (14 jou), trè jou a nan akizisyon a pa enkli nan peryòd sa a. Sa se, achte machandiz 05.18.2013 (dat te achte), ou ka echanj li pou nenpòt ki jou (jiska 06/01/13). anplwaye nan wikenn Magazen p ap konsidere. Se konsa, si te gen yon fason ke ou te vini nan 3.6.13, men byen yo pa te aksepte, site fen semèn nan, bay prèv Correct nan peryòd la konfòmite yon ranbousman oswa echanj achte atik gen yon tribinal, ki, san dout, yo pral pran agiman ou a nan konsiderasyon. Men, malgre sa a, li rekòmande pou yo vini nan magazen an yon kèk jou pi bonè pase apre ap tann pou desizyon tribinal la yon kèk mwa.

Ki moun ki mwen kapab kontakte magazen an si ap retounen bon jan kalite a apwopriye oswa echanj?

Pou kòmanse, ale leve, li gade nan lòt pwodwi menm jan an. Lè sa a, ale nan vandè a ak dous mande l 'ranplase pwodwi a, eksplike sitiyasyon an. Lè pouse yon lòt ka, presize dimansyon li yo, ak si ou se satisfè, ekri nan kopi, yon aplikasyon pou echanj la nan machandiz (direktè a nan non komèsan a an). Deklarasyon an dwe presize ke nenpòt pwodwi ou te retounen, ak kèk ap mande ou bay an retou, siyen li yo epi yo dwe asire w ke ou presize dat la nan siyen dokiman an. anplwaye magazen dwe endike done yo nan plen (non ak pozisyon), endike ke ou te resevwa nan men byen yo, anrejistre li, li mete karakteristik sa yo penti. Si atik la chwazi yo pral pi chè anvan, eseye negosye peye a diferans nan bay vandè la.

Si, apre yo fin retounen nan magazen an, ou ka pa jwenn pwodwi sa yo, sa ki kapab echanj atik la (egzanp, kabinèt dimansyon vann obligatwa) dwe nan men yo transfere byen yo bay vandè la. Lè sa a, ou ta dwe ekri yon deklarasyon ki pral endike demann ou pou retounen nan de fon peye pou byen yo pa pita pase twa jou (kòmanse soti nan dat ki nan retounen).

Si vandè a refize chanje pwodwi a oswa pran l 'tounen, ou ka al gade nan manadjè a magazen. Si gen, ou te voye jete a, voye pa lapòs nan magazen an yon deklarasyon ki ekri, kote li mande ou presize dat ak lè lè ou ta dwe ale nan magazen an pou yon ranbousman oswa echanj nan machandiz yo. Si repons lan soti nan magazen an ou pa te resevwa imedyatman kontakte yon pwosè kont magazen an oswa antreprenè a nan tribinal la.

Anvan kontakte magazen an se vo konsidere ke gen yon lis pa fè echanj oswa retounen machandiz yo. Pwodui sa yo dapre nòm yo nan Òdonans la 19 January 1988 Gouvènman an nan Federasyon Larisi la №55 gen ladan bijou, pwodwi nan kay la, liv, kosmetik ak pafen pwodwi yo, ak lòt moun.