Ki sa ki se sosyabilite? Se pou nou konprann!

Ki sa ki se sosyabilite? Pi bonè oswa pita, sa a reflete chak. bon jan kalite Sa a se nesesè pou tout moun yo reyalize siksè. San yo pa yon wo degre de sosyabilite se difisil imajine administratè, moun ki nan sektè a sèvis yo, espesyalis nan relasyon piblik, ak sou sa. Li implique kapasite nan byen vit jwenn yon baz komen ak opozan l 'yo, imedyatman chanje kou a nan aksyon depann sou sikonstans yo ak kapasite nan melodi nan longèdonn a menm ak moun konplètman diferan.

Pifò nan travayè yo nan sèvis pèsonèl tipikman pa peye atansyon sou lis la nan kalite pèsonèl, ki se endike nan rezime an, sepandan, li se mank de bon jan kalite sa a ta dwe alète patwon-an epi yo pral sètènman eksite sispèk.

Ki sa ki se yo kominike an tèm de yon manadjè anbochaj? Premye a tout, li se eksperyans nan tèt li nan travay li, menm jan tou rezilta yo ke li te kapab reyalize anvan. Tout kliyan-oryante komès vle di egzistans lan nan konpetans sa a, li nesesè pou siksè. pèsonèl ki gen eksperyans ofisye kalite sa yo nan teknik kominikasyon: ekri ak oral.

ekri

Jije li ka gen nan travay la, pa nan prezans nan li nan stylistic ak erè gramatikal, espesyalman lè li rive nan pozisyon ki responsab. Erè - sa a se yon lòt rezon pou lekòl lage pi a nan kandidati aplikan an.

Yon lòt endikatè - sa a se ki jan estriktire, san gad dèyè, klèman e avèk presizyon fin fè yon rezime sou fason aplikan an dekri fonksyonèl nan reyalize li. Sepandan, isit la tou li pa nesesè a dekri an detay tout.

ladrès kominikasyon oral

Tcheke si kapab yon entèvyou pèsonèl ak pa analiz psikolengwistik. Gen plizyè kritè ki ka evalye sa a ki kalite sosyabilite.

• Ability yo klè ak se disponib nan fòmile panse yo. Li ta dwe ki lojik e ki estriktire. Se poutèt sa, HR administratè souvan poze kesyon ki mande pou repons deplwaye. Ki sa ki li se yo kominike, si se pa konsizyon? Apre yo tout, jan ou konnen, konsizyon - sè a nan talan. Pou egzanp, si w ap mande yo di nou sou tèt ou. Pi wo pase tout li pral evalye yon ti, estriktire istwa sou tèt ou, pran pa plis pase kat minit.
• Konpetans. Youn nan endikatè yo enpòtan nan aplikan an - atitid la bon nan tèt yo ak lòt moun. Kapasite nan pase sou "ou" ki soti nan minit la an premye nan konvèsasyon - li a pa wo sosyabilite, olye, mank nan nan kè yon nonm etikèt pwofesyonèl.
• Kapasite nan koute. San yo pa sa a, moun ki pa yo pral kapab kenbe yon dyalòg konstriktif. Moun ki toujou ap di oswa tande nan lòt moun, pa jwenn mityèl konpreyansyon ak konpayon l 'yo. Efikasite nan negosyasyon ak opozan a pral egal a 0, epi yo pral souvan kite dèyè ak yon enpresyon negatif.
• Kapasite nan pou pou genyen entèrlokuteur a - se youn nan repons yo nan kesyon an, ki sa ki kominike. Avèk èd nan teknik sikolojik yon moun ka kenbe atansyon a nan opozan a, idantifye reyaksyon l 'yo fraz yo ak divès kalite alè chanje konpòtman yo depann sou li. Sa a, osi byen ke kapasite nan kòrèkteman entèprete lang nan kò - yon chemen asire w ke ou konprann.