Retounen nan soulye nan magazen an

Soti nan achte ki ba-bon jan kalite oswa ki defektye soulye pa gen yon sèl iminitè yo. Ki jan yo retounen soulye yo nan magazen an? Kòm yon règ, pwoblèm sa yo, se rezoud nan nivo administratif etablisman an komèsyal nan ki li te akeri devan tribinal la nan pratik li rive trè raman.

Pou pote soti retounen nan nan soulye nan magazen an epi pou yo jwenn lajan pou li, ou dwe aji dapre lalwa a. Lwa sou Pwoteksyon Konsomatè kontwole pwosedi a ap travay pwosedi yo. Ou dwe konnen ke nan responsablite achtè a la bay prèv ki montre pwodwi a gen yon domaj, ki leve nan fay la nan manifakti a.

Menm si yo te soulye a vann san yo pa yon kat garanti a, achtè a gen dwa a retounen nan li kantite lajan an plen oswa ranplase li ak yon pè ki sanble nan soulye nan pri a menm. Pou pwouve ki te domaj la te achte soulye yo, ou ka itilize ekspètiz nan. se Kalibrasyon fè nan depans lan nan vandè a, depi ke peryòd garanti a pa gen ankò ekspire. Sinon, li pral nesesè pou peye pou ekspètiz nan kliyan epi retounen soulye yo ou reyalize ou pa kapab.

Ak konfimasyon ekspè nan domaj la ki te parèt pa paske yo te achtè a, se magazen an oblije bay tout remèt pri acha ou yo. Pou ka si nan ekspètiz nan endepandan, li se pi bon fè nan yon laboratwa espesyal. Sepandan, nou dwe prepare pou lefèt ke si se pa konfime sipozisyon an nan maryaj nan faktori, sèvis ekspè ap bezwen pou peye pou pwòp yo, epi yo trè chè.

Ranbousman soulye a se souvan posib san yo pa ekspètiz a. Lè gen yon bezwen ki klè nan adrès domaj la bay vandè a ak yon deklarasyon nan kopi ak yon demann yo retounen lajan an depanse. Kòm yon règ, nan magazen bon repitasyon gen espesyalis ki kapab detekte prezans nan yon domaj ak rezoud konfli a byen vit. magazen Gwo pran swen repitasyon, kidonk li se rantabilite yo kite achtè kontan yo, li se pi fasil yo ranplase pòv-bon jan kalite soulye pase yo pote ka a nan egzamen an ak jijman.

Tanpri konnen byen ke se retounen nan nan soulye a ki asosye ak peryòd garanti a pou li. RF Gouvènman Dekrè de 19.01.98 (№ 55) te jwenn ke garanti a sou achte a soti nan soulye sezon kòmanse ak ofansif li yo. Pou sezon fredi - soti nan Novanm 1 sezon prentan - soti nan mas 1 ane - soti nan 1 Me, otòn - soti nan 1 mwa septanm nan.

Dapre lalwa a sou pwoteksyon konsomatè machandiz ki pa manje (soulye enkli) ka mank bon jan kalite fè echanj ak vandè a, si li pa t 'vini nan konsomatè a nan gwosè, fòm, style, gwosè, koulè oswa konfigirasyon. Li ka fè echanj nan lespas 14 jou apre achte, pa konte jou a nan achte. Ranplase ki ba-bon jan kalite soulye kapab, si byen yo pa yo te itilize epi pou yo konsève aparans nan orijinal la, pwopriyete li yo, etikèt faktori ak sele. Sa se pa fè echanj soulye ka pwoche bò sèlman nan ka si ou pa mete li.

Yo pwodwi pa retounen soulye, ak ranplasman ak yon modèl diferan, ou bezwen fè yon rekalkile montan an apwopriye ki baze sou kantite lajan an nan acha a orijinal ak pri a nan yon pè nouvo, ak peye diferans la si pè nan nouvo nan chè, oswa pou w jwenn li soti nan magazen lajan kach enskri nan, si li se pi bon mache. Lè ou retounen lajan an pou soulye magazen pa gen okenn dwa kenbe yon pati nan kantite lajan an pou pèt nan bon jan kalite, sa ki kapab fèt pandan li jwenn yon achtè.

Ou pa ka remèt soulye a si li se:

• chire, gen domaj fòme pandan yon operasyon;
• gen domaj (reyur, koupe, elatriye), se defòme akòz mete oswa move siye;
• renove achtè nan prezantasyon magazen;
• Li te achte kòm yon rabè.

Pwodwi yon retounen nan soulye ki pa t 'anfòm ou sou endikatè bon jan kalite, li se nesesè yo bay vandè a nan fòm pi li yo, san yo pa yon tras nan Fitting ak tout Pwodwi pou Telefòn, chaje nan ti bwat la orijinal la.

Lè ou retounen soulye a, nan ki pandan yon operasyon nan te jwenn yo dwe ki defektye, li ta dwe tou dwe pwòp epi sèk, ak tout Pwodwi pou Telefòn yo (ki gen ladan kase oswa domaje pati).