Sikoloji nan kominikasyon biznis pou biznis la jodi a

Pou yo rive nan rezilta a vle ou bezwen konnen sikoloji a nan kominikasyon biznis - li se prensipalman atizay la nan kominikasyon. Ki moun ki posede atizay sa a, plis siksè nan. Nan respè sa a, fòmil la se senp.

Sepandan, sa konesans sa a ka ede nan pratik? Isit la tout bagay se senp: tankou nenpòt ki konpetans, kominikasyon biznis kapab tou devlope. Sa a se sitou yon kominikasyon, pou yo fè echanj enfòmasyon ant de oswa plis pati yo. Enfòmasyon sa a se nan gwo enpòtans espesyalman pou negosyatè, epi konsa, sa yo ki an posesyon nan sijè a anba diskisyon, epi ki se kapab soumèt enfòmasyon ak opinyon yo, kapab reyalize siksè nan negosyasyon yo.

Nan sans sa a, sikoloji a nan negosyasyon biznis vin tounen yon sijè separe nan etid, ekspè anpil menm anboche pwofesyonèl yo ede nan negosyasyon biznis.

Ki sa ki se sikoloji a nan kominikasyon biznis?

  An tèm senplifye, kapasite sa a pou aplike pou tèt yo, yo bati yo kominikasyon ak moun ki, kapasite nan mete yo. kapasite sa a se trè enpòtan nan lavi yo. Moun ki gen yo ka reyalize siksè nan lavi ak karyè. Lè nou konsidere ke yon moun ki ale nan travay sou kontak, ap toujou gen difikilte nan rezoud pwoblèm pwòp yo nan relasyon ak kòlèg li yo ak asosye biznis.

Men, kominikasyon biznis sikoloji etid tout kesyon sa yo, li diskite ke yon talan natirèl se pa ase, gwo enpòtans gen plis edikasyon, konpetans ak pwofesyonalis. Sa vle di ke dyalòg la biznis ak negosyasyon bezwen aprann, akeri eksperyans ak aplike li.

Nan sitiyasyon mond la jodi a, se konsa ke yon kominikasyon senp kite yè, se kounye a kominikasyon biznis - li se yon syans ki se toujou ap etidye ak amelyore. Li se melanje ak lòt syans, ki tou pote yon bagay nouvo, ede yo pi byen konprann pwoblèm nan. Se konsa, an reyalite sikoloji a nan kominikasyon biznis se pa sa sèlman sèlman yon sèl nan sikoloji, byenke li se ki gen enpòtans esansyèl.

Karakteristik kominikasyon ak fòmil de enfliyans sou entèrlokuteur a

  Premyerman, ou bezwen konnen ke se kominikasyon divize an de kalite: vèbal ak nonvèbal. Vèbal kominikasyon - sa a se jis yon bagay ki k ap pase ak mo, ke yo ki nou yo abitye. Pi plis enterè a se kominikasyon an ki pa vèbal - lang kò, posture, elatriye Li gen anpil yo di sou entèrlokuteur a, osi byen ke bay enfòmasyon sou ou.

Lè yo yon kominikasyon ki pa vèbal etidye ekspresyon vizaj, jès, pwèstans, jès, ki fè yo konnen nan pwosesis la kominikasyon. Nan etid la nan kominikasyon vèbal anpil atansyon yo peye Paralinguistics ak prozodi - yon pwononsyasyon patikilye, ton vwa, ritm, ak lòt detay.

Tout ansanm, sa a ede yo ka resevwa plis enfòmasyon sou entèrlokuteur ou, sou baz la nan ki desizyon ki kapab fèt epi yo ofri ka konpayon nan ki li pral koute. Sa a se souvan konstwi sikoloji nan negosyasyon, sitou pami administratè ki gen eksperyans.

Règ jeneral nan negosyasyon

  Sou baz la nan enfòmasyon ki disponib, li se posib fè yon lis kout nan règ ki pran pi bon kont pandan rilasyon.

- Premyèman, ou bezwen panse a nan avanse tèm nan nan konvèsasyon, osi byen ke moun pwoblèm ke ou vle diskite sou. Nan ka sa a, ou bezwen deja gen yon opinyon sou chak pwoblèm epi detèmine pozisyon li.

- Dezyèm, pa bezwen pou yo eseye tanpri konpayon li yo, paske kominikasyon yo ta dwe discrète.

- Pandan yon apèl, ou bezwen swiv kontak vizyèl. Anpil moun santi yo alèz, si moun nan pa gade nan yo.

- Nan gwo enpòtans se poze a. Bound ak moun prive se ti kras konfyans, yo pral sous la dwe konsidere ke li te kache yon bagay.

- Li nesesè kontwole ak kominikasyon vèbal. pwopozisyon yo klèman bezwen bati, pou fè pou evite konfizyon ak illogic. Olye pou yo pawòl Bondye a "I" se pi bon itilize ekspresyon "ou pa panse ke ...". Pa bezwen dezord moute diskou li ak mo konplèks, Etid yo fè montre ke gen moun ki prefere yon ekspresyon senp epi ki klè, menm si tout moun yo konpetan nan zafè sa a.

Nan règleman sa yo ak se sikoloji a nan kominikasyon biznis, konnen yo ka deja ap resevwa rezilta yo.