Ki moun ki manadjè a nan Touris?

Depi lè sa a, kòm "rido a fè" te detwi, epi yo louvri tout peyi vwayaj aletranje kòm lajan ki disponib, li se posib yo vin moun ki abite nan ansyen Inyon Sovyetik. Se konsa, vwayaj nan Lafrik di oswa Meksik te tankou reyèl kòm vwayaj la nan Omsk ak Khabarovsk, se konsa dezi a vwayaj yon sèl konpatriyot nou ak fòs enkwayab. Oke, pa gade laj la menm jan ak vwayaje mond lan G.Senkevich regilyèman Navigasyon "Club kinoputeshestvennikov"!

Men, nan kou, ki preparasyon an nan vwayaj la se pa fasil, espesyalman pou moun ki pa janm te rankontre tankou yon pwoblèm ak yo ale aletranje (menm nan peyi sa yo ak ki Larisi te siyen rapò a ofisyèl sou antre viza-gratis) nesesè yo bay dè milye nuans diferan, ki soti nan chwa pou yo otèl ak fè rezèvasyon ou a, ak enskripsyon nan sot pase yo nan vwayaj ak idantite dokiman yo. Nan ka sa a, nou bezwen asistans nan moun ki resevwa fòmasyon espesyal, administratè touris, ki te ede yo rezoud sa a kalite pwoblèm.
Lè, apre tout perturbation yo politik ak peripesi, mache a Ris tankou dyondyon apre yon sezon otòn lapli bon, te gen dè milye de ajans vwayaj, li te manadjè Touris vini nan rete nan yon pozisyon kle nan yo (nan kou, sèlman apre yo fin direktè a). Yon jesyon konpetan nan touris, ki te kòmanse yo devlope konpayi sa yo pèmèt yo devlope dynamique ak jodi a yo dwe lidè nan mache a touris nan Larisi.

Se konsa, ki kalite manadjè pwofesyon Touris, ki se konsa nan demann nan mache travay la? Manadjè nan Touris - yon òganizatè pwofesyonèl, yon manadjè ki travay dirèkteman ak kliyan ak ofri yo pran avantaj de sèvis yo nan konpayi an nan òganizasyon nan rès (nan kèk ka, biznis oswa vwayaj pèsonèl).

Idealman, Touris manadjè - li se yon espesyalis trè konpetan ak entelijan, òganize konpayi kliyan vwayaj lòt bò dlo. jesyon jodi a nan touris la ak sèvis enplike nan yon konsèp yo travay avèk kliyan nan ki manadjè touris mete yon potansyèl kliyan enfòmasyon sou peyi a (si gen dezas, si l ap ale la li se rekòmande nan moman sa a sa règ yo ki genyen, ki kote yo echanj lajan, elatriye .d.), lè sa a, anonse pri a nan vwayaj la epi eksplike an detay ki sa ki enkli nan vwayaj sa a (non otèl, nimewo, plis peye oswa sèvis gratis) Si kliyan an deside achte yon tikè, manadjè Touris trase moute yon toune, epi si volonte yo kliyan menm ede l 'louvri yon viza changent oswa yon lòt pou plizyè peryòd.

jesyon Touris - se sitou yon gwo manteur ak sikològ, paske travay li se motive kliyan an vwayaje achte, lè sa a li ta dwe kapab melodi "yon konpayon" osi byen ke yo ba l 'kòm anpil enfòmasyon ki te kapab enterese l', feyè montre, penti ' plis "nan vwayaj sa a.
Anplis de sa, manadjè a dwe "byen chita" se pa sèlman nan prospectus yo nan konpayi an, men tou, konnen istwa, kilti, tradisyon yo ak Landmarks nan kote ki kote kliyan an eksprime yon moun vle fè achte yon vwayaj. "Live" epi yo pa memorize li, menm jan touris ak sèvis jesyon an gen yon anpil plis enpresyone kliyan pase lis "sèk" referans.
Objektif Travay la Manadjè a gen ladan devlopman nan règleman ki vize a travay la ak kliyan. Sa a espesyal rabè pou chanje klas, ak "dènye minit", ak Tours gratis pou timoun ki poko, di, 5 an. Sa a pèmèt konpayi an yo kreye imaj li nan mache a, yo atire maksimòm kantite kliyan, ki finalman kontribye nan pwosperite nan konpayi an.

Men, nan jesyon touris ak sèvis se pa sa sèlman direksyon sa. Sa a se yon konsèp gwo kap anglobe pa sèlman travay la ekselan nan anplwaye a nan biwo a, men tou, òganizasyon an nan rès nan touris nou an aletranje, bay yo ak asistans imedyat ak yon kantite lòt travay.

amelyorasyon kontinyèl Sa a se pa sèlman kantite a, men tou bon jan kalite a nan chak sèvis touris, devlope detay sou ki pi benefisye ant ajans lan vwayaj ak patnè li yo (otèl, transpòtè lè, gid, gid vwayaj).

Mèsi a jesyon an byen panse-soti nan anpil dirijan konpayi nan mache a, touris Larisi a rive nan yon gaz la ase wo nivo nan devlopman ak ka fè yon konferans merite Operatè touris oksidantal yo.