Kilti a nan kominikasyon biznis

kilti biznis - yon kòd espesyal ki pote reprezantan yo nan anviwonman biznis la. Avèk èd nan divès kalite regilasyon, òganizasyonèl ak, nan kou, zouti kominikasyon, bati dyalòg ki genyen ant moun diferan (kòlèg li, patnè, konpetitè).

prensip yo nan kominikasyon biznis ki baze sou règ yo ki byen etabli nan kilti antrepriz ak tradisyon nasyonal la. Pou egzanp, nan peyi Japon banza la lè satisfè asosye a enpòtan menm jan negosyasyon an nan peyi yo nan Ewòp. Moun sa yo ki Japonè pa aksepte pandan reyinyon biznis pa gen okenn kontak fizik - lajè anbrase, ti tap leje sou zepòl la, elatriye Ewopeyen yo ak Azyatik kilti nan kominikasyon biznis nan kèk zòn pafwa dyametralman opoze. Ak tout sa a yo ta dwe pran an kont nan avanse, si ou vle fè yon enpresyon favorab sou youn oswa yon lòt patnè.

Rezo nan moun kòmanse ak aparans la. pwosè a dwe matche ak ak kote a ak tan, paske nan premye li te li menm ki aji kòm yon kat biznis ki endike manm nan yon kilti an patikilye. se imaj moun biznis kreye nan vetiy - rad, Pwodwi pou Telefòn, konvèsasyon, manyè. Tout bagay sa a, ki plwaye ansanm, epi kreye gade nan an jeneral nan yon bizismann. Nenpòt detay gòch ou ka bay yon amatè, se yon pwofàn ak yon enpak negatif sou rezilta a nan kominikasyon.

Kilti a nan kominikasyon biznis - se pa sèlman yon fòm patikilye nan konpòtman, men tou, yon sistèm nan siy. Lèt la implique yon ki pa vèbal, sikolojik, lojik, etikèt vèbal. Sepandan, fondasyon an se youn - li se yon respè youn pou lòt ak bòn volonte, san yo pa ki kominikasyon ak òdinè, ki pa biznis moun bati se trè Pwoblematik.

Kilti a nan kominikasyon biznis: fòm

Tout moun nan yo fòm yo nan kominikasyon biznis fèt nan yon senaryo konplètman diferan. Ki sa ki se menm apwopriye nan konvèsasyon ak kòlèg li yo ak Supérieure pouvwa gen akseptab lè yo tap negosye ak patnè potansyèl yo.

1. Reyinyon biznis, ki se diskisyon an nan pwoblèm yo, epi defi yon gwoup pwofesyonèl ak kòlèg li.

2. Biznis negosyasyon, ki se vle di prensipal yo nan pou pran desizyon nan pwosesis pou yo kominikasyon (kominikasyon) miltip moun ki gen enterè, yo chak ak objektif pwòp yo espesifik, objektif yo.

3. Biznis korespondans, ki ta dwe an akò avèk kèk regleman.

4. Piblik pale, nan ki yon sèl moun ki transmèt enfòmasyon yo odyans lan. Isit la se élokans enpòtan.

5. Dispit la kòm yon kolizyon nan opinyon diferan, nan ki chak bò (opozan) dwe kapab defann pwen yo de vi.

Kilti a nan kominikasyon biznis: figi nan diskou

Nenpòt reyinyon biznis, negosyasyon, dispit la vle di ke ou gen yo kominike avèk lòt moun. Se poutèt sa, kilti kominikasyon nan kominikasyon biznis jwe yon wòl trè enpòtan. Se pa etonan ke pwovèb la gen li ki sou rad rankontre, ak akonpaye nan lespri a. Kouman ou ta ou pa ireprochableman abiye, pozitif premye enpresyon ka irevèrsibl domaj, pou egzanp, mo-parazit yo nan diskou ou, enkapasite yo konplètman epi chak eksprime panse ak agiman. Anba la a se diskou yo ki karakterize diskou a nan biznisman a.

1. Vokabilè. pi laj nan li se, pi klere a li pral ak pèfòmans nan pi enpresyonan fè sou lòt moun.

2. vokabilè a nan tou de kontni an kalitatif nan vokabilè ou yo. Familye lapawòl ak jagon trè negatif pèrsu pa koute.

3. Pwononsyasyon. Pou dat, lang nan Larisi, se yon dyalèk nan tan lontan Moskou rekonèt kòm fòm ki pi akseptab pou pwononsyasyon.

4. Style a nan diskou, ki gen ladan lòd ki kòrèk la nan mo, absans la nan mo initil ak ekspresyon regilye.

5. Gramè lapawòl, ki implique konfòmite avèk règ jeneral yo nan gramè. Se konsa, pou egzanp, ki pi wo priyorite yo ta dwe bay nouen.

Kilti a nan kominikasyon biznis ede moun yo òganize aktivite jwenti, jwenn yo konnen chak lòt pi bon ak yo devlope ak fòme relasyon entèpèsonèl. Yon konesans nan prensip li yo ak règ, san yon dout, nan mond lan modèn se kle nan siksè pou nenpòt moun ki biznis.