Konsèp kominikasyon. kominikasyon fonksyon. Wòl nan, travay, sans nan kominikasyon

Kominikasyon nan sans la larj nan pawòl Bondye a - yon kominikasyon, transmisyon maladi a nan enfòmasyon de yon moun a yon lòt. Sa a se konsèp la menm nan yon kontèks la òganizasyonèl se konsidere kòm yon pwosesis (kominikasyon se kominikasyon ant moun: echanj nan panse, lide, enfòmasyon, santiman, entansyon) ak objè a (ki se yon seri zouti teknik ki ede yo transfere enfòmasyon).

karakteristik kominikasyon yo enfòmasyon ak kominikasyon, emosyonèl ak kominikasyon ak regilasyon ak kominikasyon. Sepandan, chèchè nan diferan fason yo defini yo. Apre ou fin li atik sa a, ou pral aprann ki sa ki sans nan pwoblèm nan ak wòl nan kominikasyon. Nou menm tou nou di ou sou karakteristik yo ki nan pwosesis sa a.

pwosesis Kominikasyon ak wòl li

pwosesis Kominikasyon se echanj la nan enfòmasyon te pote soti ant de oswa plis moun. Objektif li se bay yon konpreyansyon ak transfè nan enfòmasyon yo, ki se sijè a nan echanj la.

Nou transmèt ak resevwa enfòmasyon yo nan lòd yo:

• enfòme lòt moun sou yon bagay (pou egzanp, yon piblikasyon lapwès oswa teletèk);
• avèti lòt moun (kriye oswa siy wout);
• eksplike yon bagay (liv);
• amize (karakteristik fim oswa Anecdotes);
• konvenk nenpòt moun ki (rele pou afich anyen);
• dekri yon bagay (naratif oral oswa dokimantè).

Sa a se bi pou yo kominikasyon. Kòm yon pati nan pwosesis la, pi fò nan yo yo pral plizyè. Pou egzanp, fim nan ka enfòme ak amize, ak yo anpeche ak a dekri epi eksplike.

Satisfè bezwen moun nan pwosesis la nan kominikasyon

Rezon ki fè la prensipal poukisa nou tout bezwen yon kominikasyon yo bezwen sosyal yo pou moun nan oswa yon gwoup. Yon nonm vin antre nan pwosesis la kominikasyon yo nan lòd yo satisfè bezwen debaz yo. Se poutèt sa, objektif yo kominikasyon pi wo a yo dwe satisfè bezwen debaz imen. Nan mitan yo se bagay sa yo:

• siviv;
• bezwen pèsonèl;
• kolaborasyon ak lòt moun;
• kenbe relasyon;
• ankouraje nenpòt moun ki panse oswa aji nan yon sèten fason;
• asosyasyon nan òganizasyon ak sosyete nan yon sèl inite ki;
• fè egzèsis la ki gen pouvwa sou pèp la (an patikilye, pwomosyon nan);
• manifestasyon nan imajinasyon ak nati kreyatif;
• konsyans nan mond lan ak eksperyans nou nan li (sa nou panse sou tèt nou, ki sa nou kwè, Ki jan yo gen rapò ak lòt moun, se sa ki vre).

moun bezwen gwoup

bezwen moun yo divize an gwoup sa yo:

• sosyal;
• pèsonèl;
• ekonomik;
• kreyatif.

Pou rezon ki nan konpreyansyon ak entèpretasyon nan teyori a nan kominikasyon, ki se konesans nan syantifik nan lwa sa yo divès kalite nan entèraksyon, nou se enterese, pi wo a tout, sosyal ak pèsonèl bezwen nan moun nan.

eleman kominikasyon

Si pa gen konpweyansyon mityèl reyalize, nou ka di ke kominikasyon an pa t 'pran plas li. Sa a soti nan li swiv ki nan pwosesis sa a wòl nan aktif jwe pa de pati yo. Pwosesis la kominikasyon reprezante entèraksyon an nan yon kantite eleman ansanm. Yon gade kout nan sa yo pi gwo.

kominikatè

Komunikateur, oswa moun k - yon moun ki jenere yon lide oswa kolekte enfòmasyon ak Lè sa a transmèt li. moun k la se pa sèlman yon sous enfòmasyon. Li te tou aji ankode pou mesaj ki transmèt ak enfòmasyon dekodaj resevwa sou chanèl yo fidbak. Anplis de sa, kominikatè a - moun ki responsab pou fòmasyon nan odyans lan sib ak kreyasyon an oswa seleksyon nan posts kle.

ankode

ankode a oswa kodaj se yon kalite enfòmasyon transfòmasyon kominikatè. Gen yon kodaj ekri ak oral.

Oral se ke se transfè a nan enfòmasyon te pote soti pa vle di nan metòd vèbal oswa ki pa vèbal (pi plis enpòtan trè souvan jwenn ton an, ekspresyon vizaj, jès, olye ke mo sa yo dabitid). ka tradiksyon an pou mesaj yo soud dwe bay kòm yon egzanp nan kodaj vèbal. Nan ka sa a, mo òdinè yo kode karaktè espesyal transmèt nan alokatèr la se yon fason vèbal.

kodaj Ekri se nan kalite sa yo:

• e, lè lèt yo yo konvèti nan senbòl (0 ak 1);
• espesyal, lè lèt yo yo konvèti nan son (egzanp, Morse Kòd).

Ak chanèl dekodaj

Li nesesè yo konsidere tankou yon bagay tankou yon kanal. Sa vle di pou transmèt enfòmasyon (reyinyon, plasman ekri, transmisyon nan bouch, apèl telefonik, rapò, memo, rezo òdinatè, lapòs elektwonik, ak D. sou sa.).

dekodaj a (Decoder) se yon kalite reseptè mesaj konvèsyon. Sa a se vle di la menm ak metòd ki yo te itilize pou kodaj, se sèlman nan ka sa a yo yo te itilize nan yon direksyon ki ranvèse.

Baryè ak obstak

transmisyon a nan enfòmasyon ka anpeche baryè yo ak obstak. kalite sa yo nan yo: laj, sosyal, tèminoloji, rasyal, lengwistik, ekonomik, politik, kapasite yo resevwa moun k ap resevwa a enfòmasyon, bri, Estereyotip, echèk teknoloji, ak lòt moun.

destinasyon an, rezilta a nan kominikasyon, fidbak

Destinasyon (moun k ap resevwa) - sa a se moun nan ki moun mesaj la se gen entansyon, ki li entèprete. Rezilta a se yon kominikasyon resevwa ak entèprete mesaj sa a. E finalman, fidbak la - li nan repons a moun k ap resevwa a mesaj.

fonksyon kominikasyon

Depi tout tan jou yo nan Aristòt panser te note ke pwosesis la kominikasyon ka manifeste poukont li nan diferan fason. Soti nan kondisyon entèn ak ekstèn nan anviwònman an, te deklare a ak objektif yo reyèl nan pati yo, ki kantite patisipan yo, estrateji ak mwayen pou ekzekisyon, elatriye Sa depann de nati a. ta dwe kominikasyon fonksyon dwe detèmine pran an kont yon kantite faktè enfliyanse sou li. Pwosesis la aktyèl la nan voye mesaj, menm nan menm evènman an kominikasyon, pafwa konbine plizyè fonksyon. Nan ka sa a, youn oubyen de nan yo se kritik, esansyèl. Ou kapab tou pale sou sa yo fonksyon kominikasyon, kòm yon antye, se sa ki, sou sa wòl li nan lavi a nan sosyete a ak moun nan.

Tipikman, se fonksyon an kominikasyon izole sèlman nan bi pou yo syantifik ak aplike rechèch oswa analiz. Pou egzanp, li nesesè pou aktivite konsiltasyon. ka modèl Entèaksyon dwe konstwi pou detèmine ki fonksyon se nan prensipal epi ki - ki gen enpòtans segondè.

modèl kominikasyon

Pou dat, li te literati a akademik ak pwofesyonèl akimile yon anpil nan modèl nan kominikasyon. Pifò nan yo yo ki dekri pa chèchè nan 20yèm syèk la. Sepandan, Aristòt pwopoze premye a nan modèl yo li te ye. Sou baz la nan li se posib yo defini travay, fonksyon kominikasyon ak enpòtans li yo. Nan tou sa li fè, "diskou" ak "powetik" pansè prezante modèl ki anba la a: "oratè-koute-li." Li fè remake ke modèl la klasik se yon kozman inivèsèl, kòm konplètman reflete zak la nan kominikasyon tou de nan ekri ak oral fòm.

Men, nan pwemye mwatye nan 20yèm syèk la, lè yo te kòmanse devlope medya tankou fim, radyo, televizyon, modèl klasik ki te yon ti kras modifye. Nan 21yèm syèk la, ak devlopman nan teknoloji òdinatè, entegrasyon an nan globalizasyon ekonomik ak politik, modèl sa a mande pou plis nan pwofondè-entèpretasyon. Yon fwa ankò chèchè yo te fè fas ak travay la yo defini fonksyon debaz yo nan kominikasyon mas.

modèl Jacobson

Dapre RO Jacobson, nan yon modèl fonksyonèl nan evènman an lapawòl oswa kominikasyon patisipe moun k ak moun k ap resevwa a. se mesaj la bat soti nan premye moun ki dezyèm lan. se mesaj sa a ekri pa kòd. Nan modèl la, Jacobson kontèks gen rapò ak lefèt ki kalite kontni fè mesaj sa a ak enfòmasyon ki transmèt nan men yo. konsèp kontak gen rapò ak yon aspè regilasyon nan kominikasyon.

fonksyon Kominikasyon Jacobson

Dapre modèl Jacobson la, apre sis fonksyon yo:

• espresif (sansibl) ki asosye ak addresser la, ki eksprime relasyon li yo nan sa ki ekri nan diskou a;
• konotatif, reflete konsantre sou destinasyon an, enpak prensipal la sou entèrlokuteur a;
• referentivnaya (mantal, denotatif) oryante kontèks e li se yon referans nan objè a semantik ki reprezante nan mesaj la;
• powetik (retorisyen), ki dirije sitou nan mesaj la, ki fè li chak jou modèl imen nan atizay vèbal;
• metalengwistik, ki se asosye ak kòd la nan mesaj la transmèt, konpreyansyon li nan entèrlokuteur a, entèpretasyon ki kòrèk la;
• phatic, ki se dirije yo sou kontak la, antretyen a kontinye nan yon kontak a, olye ke kado a nan mesaj la oswa transmisyon li yo.

Transmisyon nan enfòmasyon afekte konpòtman an ak aksyon nan kè yon nonm, konpòtman l 'yo, eta a nan mond enteryè l' ak òganizasyon l 'yo. Nan pwen sa a, ak kèk nan fonksyon yo nan kominikasyon. Nou enterese nan spesifik yo nan pwosesis la manti nan lefèt ke avèk èd li yo mond yo mantal nan moun ki kominike youn ak lòt.

Sepandan, si moun yo, se sèlman kapab antre nan pwosesis sa a? Kòm nou te note pi wo a, nan kèk sans, nou ka konsidere konsèp nan kominikasyon. fonksyon li jan sa dekri pi wo a, se nannan nan kominikasyon imen. Sepandan, sa a pa vle di ka ke kominikasyon dwe te pote soti sèlman nan mond lan imen. Nou ofri ou jwenn konnen ak divèsite li yo.

Varyete a nan kominikasyon

Kidonk, se pwosesis sa a obsève se pa sèlman nan sosyete imen. Kominikasyon se tou karakteristik nan bèt la (lang lan nan myèl, capercailyes, dans yo kwazman nan zwazo) ak pou fòmil yo, sa vle di objè kreye pa moun (egou yo, tuyaux, telefòn ak Telegraph siyal, transpò). ka yon kalite espesyal nan kominikasyon dwe obsève menm nan lanati inanime. Pou egzanp, li se te pote soti ant sèten plant yo.

An patikilye, zakasya Afriken, voye konpoze anzim espesyal nan anviwònman an, dapre yon lòt nan Acacia jiraf envazyon ki manje lans bwa. Fèy yo nan pyebwa yo, yo ka resevwa enfòmasyon sa a byen vit jwenn bon jan kalite, an tèm de bèt nan a tipik manje pou yo manje comestible. pwosesis la pi wo a karakterize fonksyon prensipal nan kominikasyon ak sentòm li yo. Sa vle di ke li kapab dekri nan tèm nan nan enterè yo ban nou.

konsèp la anpil nan wòl la, karakteristik kominikasyon, nou yon ti tan dekri yo. Materyèl la pi wo a revele aspè prensipal yo nan sijè a.