Youn De Trip.com: moun reyèl revize sou sèvis la

Youn De Sòti a - yon sèvis gwo for sale a nan tikè. Pwezante tèt li nan mache a kòm pi fò teknoloji avanse a ak inovatè. Li karakterize pa ki ra, men an menm tan an koòdone la klasik ak sistèm filtraj ki pwisan. Sa a se youn nan sèvis sa yo kèk ki montre pri final la nan tikè la san yo pa frè, ak pou komisyon. Pri yo pi ba pase sa yo ki nan konpetitè. Li opere yon bonis sistèm nan rabè. pi mande itilizatè yo ka jwenn plis enfòmasyon: sou "gen laj la" nan avyon an nan yon pousantaj nan reta nan avyon an. Pi ba a pale nan plis detay sou jan yo ka bay lòd pou sou vòl OneTwoTrip. revize Kliyan pral tou dwe prezante bay atansyon ou.

Yon ti tan sou sèvis la

Direktè Jeneral nan pwojè a se Pyè Po, ak youn nan fondatè yo - menm Portal Anywayanyday la. te sit la premye te lanse nan 2011 nan yon mòd egzamen an. Plis pase pwochen 24 mwa yo, li te resevwa nan tèt 30 resous sa yo sou Entènèt ki pi popilè. Karakteristik OneTwoTrip: anrjistreman tikè, patisipe nan evalyasyon vòl, akimilasyon nan pwen ak echanj yo pou rabè. se Evalyasyon te fè dapre estatistik yo ki nan reta, anile vòl, retounen nan nan avyon an. Anplis de sa, tou pran an kont paramèt yo segondè: distans ki genyen ant chèz sa yo, kondisyon bagaj, done machin, elatriye sous la pou estimasyon an ki yon De Trip.com - revize kliyan, rapò analyse nan konpayi avyon yo, pilòt negosye nan chanèl louvri ... Chak mwa nan sèvis la rezève 100,000 tikè. Pri a tikè mwayèn - $ 400 pou chak moso. Sa a koresponn ak 36 milyon dola dola yon mwa. retounen sèvis se 4% nan kantite lajan an tranzaksyon. Konpayi an te deja rantre mache yo nan Ikrèn, Kazakhstan ak Georgia, ak nan fiti prè plan pou li ale nan Ewòp (Almay, Otrich, Syèd).

OneTwoTrip: ki jan yo retounen lajan an

konpayi a dènyèman te lanse yon rekonpans sèvis pri, sans nan ki se ke itilizatè yo pral kapab jwenn diferans lan nan pri tikè, si yon òf pi bon yo pral apre enskripsyon l 'sou sit la. Sèvis nan konekte sou demann ak gratis. Pou fè sa lè anrjistreman yo mete yon tik nan fòm nan lòd ki apwopriye yo. Lè sa a, sistèm nan pral otomatikman kontwole pri a nan tikè a, jiska moman sa a nan depa. Si pri gout, pral gen rebooking. Diferans lan va ranbouse nan fòm lan nan kòd, OneTwoTrip. tikè avyon nan yon moman nan achte kliyan an ka fè aranjman pou yon rabè. Nan teyori, tankou yon konplo ta pèmèt avyon an yo elaji nan pozisyon nouvo. solisyon analogue pa ankò egziste. Pwobabilite ki genyen pou resevwa rabè de 15%, dapre sèvis OneTwoTrip.

Retounen tikè oswa retire zam - sa yo, se rezon ki fè yo akòz ki pri a pouvwa tonbe. Sou Layout a nan dokiman an pran soti nan 3 a 30 minit, pandan ki sistèm nan ka jwenn yon òf pi bon. Epitou, kliyan an gen jou a anile tikè a gratis ak liv yon nouvo. Ou kapab fè yon retou, si amann la se mwens pase diferans ki genyen ant valè yo. reyalizasyon sa yo bay chans a pou konsève pou lajan 15% nan ka. Nan ka sa a, pa youn nan pati yo gen okenn risk e pa gen anyen pèdi. Sistèm nan siveyans toujou trete komèsan laj de enfòmasyon nan tan reyèl.

Èske li vrèman se konsa

Espè yo di ke sa a se yon lòt deplase PR nan OneTwoTrip. Biyè nan yon pri pi ba apre anrjistreman jwenn bèl lou. Avyon kreye yon sèl kouri tarif miltip. Chak nan yo yo bay yon sèten kantite plas. Si ou te achte tikè yo pi bon mache, vann a vini pi chè. pi pre dat la nan depa, pri a pral pi chè vòl. Ki ba anpil pwobabilite ke yon moun pral refize tikè a epi yo pral otomatikman rebook on One De Trip.com. Feedback soti nan itilizatè sou fowòm nan konfime ke tan an pou retounen nan gratis nan limite jou kounye a. Sa se, si se achte a te fè nan 23:30, lè sa a panse nonm sa a se 30 minit.

Youn De Trip.com: revize

Pifò revize negatif nan itilizatè rive pwosedi ranbousman tikè. Règ sou sit entènèt la echanj prezante nan lang angle. Se pa tout moun se yon resous, itilizatè a ka konprann yo. Portal a resevwa nan aplikasyon an nan règleman yo nan konpayi avyon yo pri tikè nan yon fason inifòm. Yo toujou ap chanje. Menm si yo pral tradiksyon an dwe angaje nan yon ekip antye nan espesyalis, pa lefèt ke nan yon moman nan enfòmasyon rezèvasyon sou sit la yo pral kòrèk. Se poutèt sa, nan pwosesis la nan kreye aplikasyon an ta dwe peye atansyon a enfòmasyon yo bay la nan fòm la tèt li:

• Chanjman - amann pou echanj a tikè.
• Ranbousman - politik ranbousman.

Nan ka a nan yon vòl konplèks, lè plizyè tarif aplike, kalkil yo fèt selon kondisyon yo ki pi sevè. kouche yo konpayi asirans, pa OneTwoTrip.

Ki jan yo pran yon tikè epi pou yo jwenn lajan an? Si règ yo tarif yo bay pou pri a nan konpansasyon, ou dwe premye aplike pou yon ranbousman nan "Kont la mwen" nan sit la sèvis. Nan pwen sa a, gen rekalkile. Pi pre a dat la depa, yo pral peman an dwe trete pi vit. Tipikman, kalkil la pran plas pandan 24 èdtan. Men, lajan an tounen peryòd depann sou bank lan. Si kliyan an peye pou tikè la atravè sit entènèt la, se lajan a tounen nan kat la ak ki te tranzaksyon an te pote soti nan lespas 5 jou travay. Men, si lajan kach nan salon kominikasyon Anplis de sa pran tan amoninize detay bank moun k ap resevwa a. Enkyete sou kont nan ranbousman nan lespas 30 premye jou yo apre fòmasyon nan aplikasyon an se pa nesesè. se peryòd Fwa sa a, ki espesifye nan règleman yo nan sistèm nan. Yon lòt bagay, si mete konpansasyon chaj mwens sèvis yo. Pou egzanp la a, pri tikè a se 2 mil rubles, ak sistèm nan komisyon - .. 2.5 mil rubles .. Nan ka sa a, retounen nan nan yon moun pa jwenn anyen.

pri pwoblèm

Anpil pote plent sou chanjman ki fèt nan valè de tikè sou entènèt Youn De Trip.com. Itilizatè kòmantè sou fowòm yo fè montre ke nan etap la nan enskripsyon nan pri a aplikasyon se ogmante pa 2-3 fwa. Li eseye retounen kantite lajan an te pase twò echwe. Isit la, prensip la menm aplike: avyon an vann premye tikè yo pi bon mache. Li se trè posib ke jiskaske moun nan plen soti yon fòm sou sit la, te yon lòt moun deja achte tikè la. Se poutèt sa, nan etap la nan kantite lajan an nan peman se ogmante pa plizyè fwa. Yon politik retounen ki nan lis dapre tarif yo.

chaj adisyonèl

Pa gen mwens negativite eksprime relatif nan pwosedi echanj OneTwoTrip. Kòman ou kapab jwenn yon tikè san yo pa surkou? Pafwa gen yon sitiyasyon lè yon moun chanje vòl la nan jou a depa pa chwazi yon moman pita. Règ nan operasyon sa a kòm dikte nan avyon an. Anpil nan yo, nan ka sa yo trè souvan ranje li pap resevwa yo parèt pou vòl la pasaje premye menm apre anrjistreman la. Lè sa a, sistèm nan pa pèmèt pou pwosedi a echanj a pa koute anplis. Men se pa tout pasaje yo dakò ak li. Se poutèt sa gen diferans.

koreksyon done

Moun ki yo ale nan vole a pou premye fwa nan lavi m ', trè souvan achte sou vòl OneTwoTrip. fidbak Kliyan konfime ke nan sèvis la, ou ka liv yon tikè loukost konpayi yo. Men, nan Rush a anpil fwa moun fè lè ranpli kesyonè done kòrèk. Nan yata Nimewo Rezolisyon 830 entèdi pou fè nenpòt ki chanjman nan tikè a delivre. Men, dokiman an menm (rezolisyon) pèmèt prezans nan twa diferans ki genyen (erata) nan non ak ti non. Itilizatè yo ka fè yon remak nan sistèm nan anrjistreman, enfòmasyon sa a pral sèlman wè anplwaye yo avyon. Enfòmasyon ki chimen rete chanje. Nan ka sa a, se sèlman youn ka avize w kliyan satisfè di tou - pa prese nan fòm lan anrjistreman. Menm apre konfimasyon an nan aplikasyon an ou gen 10 minit nan anile li. Lè sa a, pou yon komisyon ranbousman pa pral retire li.

Tout chanjman dwe rapòte nan davans

Si yon moun chanje non li (pou egzanp, nan ka a nan maryaj), Lè sa a, mwen vin chonje ki anrejistre resi a chimen fin vye granmoun lan, chanje enfòmasyon oswa fè yon rebooking pa travay. Ap gen retounen tikè a yo epi achte yon nouvo. An jeneral, nan ka sa yo li se pi bon angaje yo nan liv apre chanjman non.

pwogram lwayote

Sèvis nan pèmèt kliyan yo touche pwen, ak Lè sa a sèvi ak yo nan fòm lan nan rabè. Bonis akimile pou achte nan yon tikè lè a, ak rezèvasyon otèl. Pou kalifye, ou bezwen enskri sou sit entènèt sistèm lan nan oswa jwenn nan TCS a, "Binbank" ko-mark kat OneTwoTrip. pwogram lwayote travay jan sa a:

• Pou achte nan yon tikè nan nenpòt direksyon chaje 1% nan kantite lajan an.
• Lè anrjistreman yon tikè nan sèvis OneTwoTrip Anrjistreman oswa kliyan vini nan kont la bonis 1% nan kantite lajan an te pase (3 jou apre depa soti nan otèl la) oswa 4% (90 jou). ka Rabè kantite lajan ap ajiste sou sit.
• Pou peman an nan machandiz co-branded kat chaje 1-5% nan kantite lajan an nan kont lan bonis.

Pwen yo echanje nan pousantaj la nan 1 Ruble = 1 bonis. ka akimile rabè dwe itilize sèlman nan kalkil nan kat labank. ka balans kont kapab wè yo nan "My Account" sou sistèm nan sit la. Pou itilize nan premye dwe akimile 1500 pwen, Lè sa a, papòt la ap redwi a 500. Bonis yo pa limite nan kantite, yo pa boule, men yo transfere yo nan itilizatè oswa rezime ak lòt Des pa kapab.