Sou entènèt konsiltan sou benefis sit ou oswa mal?

Èske w gen biznis sou entènèt ou a, ou te pwobableman gen sezi anpil fwa sou jan yo ka pi lwen amelyore sèvis nan vizitè, se konsa yo ke yo vin achtè reyèl. Gen anpil fason fè sa, se pou nou jodi a tankou sèvis vizitè kòm yon konsiltan entènèt. Sistèm sa a te kòmanse yo dwe aplike nan resous entènèt relativman dènyèman - apeprè 10 ane de sa. Youn nan précoces yo byen bonè nan konsèy sou entènèt te byen li te ye-be fè makèt entènèt Portal. Se konsa, yo ogmante kantite vizitè, ak Se poutèt sa revni yo. Sèjousi, pi plis ak plis resous sou entènèt mete tèt ou sistèm diferan sou entènèt sèvis konsèy pou kliyan yo ak vizitè sit pa bezwen download nenpòt lojisyèl adisyonèl yo kominike avèk operatè a. konsiltasyon sou entènèt yo yon zouti efikas pou ogmante pou entènèt komès pwofi san yo pa ogmante bidjè a piblisite - Konvèsyon Sit uvelichivaetsya.Po anpil nan sondaj la fèt nan mitan US ak UK itilizatè yo entènèt nan 2011, konsiltan sou entènèt pito sèvi ak sou 25% nan moun ki repond yo, ak tout rès la te bay preferans pou apèl telefòn ak e-mail-poste. Men, innovations nan entènèt la pa janm ap kanpe toujou - plis dènye etid sijere ogmantasyon nan konsèy aderan dinamik sou entènèt, epi li se nan kominikasyon ak operatè yo. Gen de kalite nan konsiltan sou entènèt: bati-an pwogram ki reponn a kesyon estanda ak repons estanda operatè - yon moun reyèl, ki moun ki chita sou lòt bò a nan ekran an. Li pral kenbe l 'sou fòm nan dezyèm nan konsiltan, se sa ki sou moun reyèl. Se pou nou sòt nan travay li sou sit la, peze "avantaj yo" ak "enkonvenyans."

"Pou"

Moun pito konsiltan jwèt pou plizyè rezon: - bon jan kalite sèvis - operatè a sou entènèt se souvan yon ekspè konpetan ke li vann; - kapasite nan byen vit reponn kesyon ki rive pandan yon vizit nan sit la; - enfòmatif - ou aprann nan men konseye a sou entènèt, yon bagay yo kominike via lèt elektwonik ak telefòn, tankou nan kliyan an chat ka kontwole dyalòg la, kòrèkteman fòmile kesyon, epi pafwa kesyon leve paske nan yo ki ou pa vle deranje sou telefòn la - li a pa yon robo, men yon moun reyèl - konfidans konsomatè - lè yon kliyan achte yon pwodui oswa sèvis ki sòti nan yon moun an patikilye, olye ke soti nan paj sa yo nan sit la, li enspire konfyans e li bay konfyans; - kliyan an santi l tankou nan yon magazen reyèl oswa ajans, pandan ke li te te chita nan kay la pantouf pi renmen ou, epi konprann ke pa gen okenn bezwen yon kote yo mete sou yo ak sou ehat.Dlya entènèt biznis mèt kay sou entènèt konsiltan se tou trè avantaje ak pratik: - aktif motivasyon fè acha l 'sou sit ou; - pri a minimòm nan mete ann aplikasyon sistèm lan nan resous interent ou - yon Minimize enpòtan nan depans pou atire kliyan; - plis rechèch maketing - kominike ak kliyan an dirèkteman, ou ka byen vit idantifye feblès yo nan sèvis entènèt ou, osi byen ke yo aprann plis sou preferans kliyan pou pwodwi vann ak bon jan kalite a nan sèvis; - ogmante chans pou ke gen kliyan an te fè yon achte, pral tounen pou atik kap vini an, oswa konseye yo vini zanmi ak zanmi isit la se menm bagay la - aprè kontak avèk kliyan an operatè ka achte plis pase te planifye; - yon avantaj sou konpetitè ki pa gen nan Onlay jete yo -konsultanta; - kòm yon konsekans, ogmantasyon nan lavant ak revni. Sa a aplike a tout esfè nan aktivite nan biznis sou entènèt la, espesyalman kote ou pa kapab fè san yo pa èd la nan konsèy konsiltan nan tan reyèl. Si ou posede yon ajans byen imobilye, avèk èd nan yon konsiltan sou entènèt pou sit entènèt ou, ou pa ka fè. Ou kapab sèvi ak egzanp lan nan yon sit entènèt byen imobilye vandortdubai ajans kote etabli sou entènèt konsiltan. C èd nan administratè ajans konseye kliyan potansyèl ak rete fidèl yo atravè yon konsiltan entènèt. Li ka ede w: Premye, yo bay yon konsèy trè kalifye sou nenpòt pwoblèm vann ak bay-yo nan lokasyon an nan byen imobilye; Dezyèmman, ka kominikasyon dwe te pote soti pa sèlman nan chat la, men tou, nan apèl la soti nan sit la, ak kliyan an pa bezwen enstale lojisyèl twazyèm-pati, li se ase yo gen ekoutè ki nesesè - kas ekoutè ak yon mikwofòn. Apre yo tout, pratik yo kliyan an, li pral resevwa yon repons imedya a kesyon ou: si objè a pou mwatye rann tèt, oswa sèlman pou yon ti tan. Repons lan li pral nan yon fwa, epi si li se pratik, ou ka kite enfòmasyon kontak ou ak operatè a ap rele tounen tèt li, ak moun pèsonèlman reponn tout kesyon ou yo.

"Kont"

Plis pase mwatye nan vizitè sit santi ogmante chimerik konsènan disponiblite a sou onlan paj konsiltan, ak prèske yon ka, yo fè kite sit la paske nan envitasyon yo chat aktif. Sa a te atitid ki baze sou plizyè rezon: - envitasyon popup parèt ankò e ankò, apre yo inyore yon vizitè sit, ak kèk pa ale nan paj la, okipe mwatye nan enfòmasyon ki sou ekran òdinatè a - operatè anpeche travay la nan sit la - li se enperatif aksepte oswa refize envitasyon an nan yon dyalòg, anvan kliyan an pral vle chwazi yon bagay oswa achte - si vizitè a pa bezwen konsèy, ak antouzyasm angaje nan pwosesis la nan seleksyon pwodwi ak envitasyon sou entènèt konsiltan ale nan nepodh ki pi dyaschy tan, kliyan an ka byen vit kite sit la epi yo pa ranpli achte a - kliyan prefere lòt fason nan kominikasyon - e-mail ak telefòn; - korespondans pran yon tan long - anpil vizitè yo pa konfyans nan sekirite a nan korespondans ak sou entènèt konsiltan - moun ki konnen ki done pèsonèl transmèt nan operatè a, yo pa pral lè sa a, dwe itilize nan detriman kliyan an; - enkyetid ki pral kliyan an dwe konekte nan espesyalis nan dwa, se konsa ke li vrèman te kapab ede - desepsyon - kliyan an te ekri operatè a sou entènèt, men pa te gen okenn repons. Bay pi wo a, tout "kont" ka netralize oswa fè benefis ki genyen nan sit entènèt ou. Se konsa, konsiltan sou entènèt pa dwe ni twò arrogan ak konnen ki lè yo rele kliyan an kominike. Epitou, operatè gen yo dwe pwofesyonèl ak konpetan reponn kesyon yo byen vit ak ki gen konesans nan nan biznis la, olye ke bay estanda repons yo pre-kwit oswa vag, mete kliyan an nan yon plas. Sou entènèt asistans yo ta dwe gide byen sou sit la, epi, si sa nesesè, dirije kliyan an nan paj an vle. Asire kliyan konfidansyalite nan konvèsasyon an oswa korespondans yo. Ki sa ki pral sou entènèt konsiltan pou biznis ou: benefis oswa mal? Repons lan se evidan. Si konplètman òganize konsiltan sou entènèt, li pral sèlman yon lòt adisyon bon atire nouvo kliyan nan sit ou. Se opinyon la menm pataje sou http://www.iseeq.com/. Se poutèt sa, nan etabli si wi ou non yon konsiltan sou entènèt sou sit, li a jiska ou.