Vèbal ak non-vèbal vle di nan kominikasyon kòm yon endikatè nan pwofesyonalis nan pèsonèl la.

Kounye a, konpetans nan kominikasyon nan espesyalis nan jaden divès kalite jwe yon wòl enpòtan nan pou detèmine si pwofesyonalis yo. Ability yo kominike avèk efikasite ak kliyan, patnè biznis, anplwaye yo bay plis enpòtans pa anplwayè yo.

ladrès kominikasyon kòm yon bon jan kalite pwofesyonèl gen ladan paramèt divès kalite kominikasyon, ki gen ladan kapasite a yo sèvi ak epi mwen konprann vle di vèbal ak ki pa vèbal nan kominikasyon.

Vèbal ak non-vèbal vle di nan kominikasyon pral amelyore efikasite nan nan kominikasyon biznis.

Pa vèbal vle di nan kominikasyon enkyetid diskou imen. Abil pou sèvi ak sengularite yo lengwistik nan yon lang, itilize ki kòrèk la nan mo ak ekspresyon, Styles ak lang eksprime edikasyon oratè a nan kontribye nan akonplisman bi sa yo nan kominikasyon, fòme estati a sosyal nan entèrlokuteur la.

Ki pa Peye-vèbal kominikasyon vle di gen ladan pwèstans, jès, ekspresyon vizaj, sanble, odè, pozisyon an nan kè yon nonm nan espas, òganizasyon an nan espas entèpèsonèl, elatriye

Wòl nan nan kominikasyon ki pa vèbal nan sikoloji te kòmanse yo dwe etidye nan relativman dènyèman, sepandan, popilarite a nan etid sa yo se wo jodi a. Anpil biznisman, politisyen yo, ansyen ofisye nan eksperyans pwòp yo konvenki nan bezwen an yo sèvi ak nan kominikasyon biznis kominikasyon nonvèbal. sikoloji imen se tankou ke li ras konplete diskou li pa jès ak divès kalite ekspresyon vizaj, eksprime santiman pozitif oswa negatif nan sanble, pwèstans, mouvman. "Li" lang nan ka pafwa gen difisil, men sa nesesè.

Ekspè etidye vle di la vèbal ak non-vèbal kominikasyon, devwale wòl nan enpòtan nan vle di ki pa vèbal nan kominikasyon nan transmisyon maladi a nan enfòmasyon: se 70% nan enfòmasyon ki konnen vizyèlman entèrlokuteur (vizyèlman); son ak oubyen bite transmèt sa vle di 38% nan enfòmasyon ki transmèt, ak posture yo ak jès - 55%.

vle di ki pa Peye-vèbal kominikasyon fè li posib yo wè epi montre siyifikasyon an egzak nan mo ak ekspresyon, osi byen ke atitid nan entèrlokuteur la nan patnè nan kominikasyon ak resevwa (transmèt) enfòmasyon.

Pou egzanp, pozisyon an ak distans ki genyen ant pati konsèné yo kominike ap di. Kote fas a fas de entèrlokuteur (oswa mete nan yon sèk plizyè patnè kominikasyon) kreye yon atmosfè plis kwè.

Kapasite nan chwazi yon poze pandan yon konvèsasyon prive, nan yon reyinyon nan negosyasyon yo tou yon eleman enpòtan nan kominikasyon. Fèmen oswa louvri pwèstans imen endike atitid la entèrlokuteur a, eta a sikolojik nan enterè yon patnè a nan enfòmasyon an. Crossing bra oswa janm caractérise pwèstans a fèmen. Lis chanjman nan pozisyon kò, kapasite nan mete aksan sou youn mouvman di ka soulaje tansyon nan kou a nan konvèsasyon an, ak reyalize vle a.

Nan gwo enpòtans nan kominikasyon se itilize nan ekspresyon vizaj. Premye a tout kote sa yo yo ap eseye konprann ekspresyon yo feminen nan chak lòt. devan chèf la - sa a se yon sous ki rich nan enfòmasyon ki montre entèn eta, atitid, atitid la. Youn ak fraz la menm, esplike ak yon espresyon diferan feminen, ap gen nan chak ka yon totalman diferan (oswa menm opoze) valè. Souri, gwonde, fèrme machwè, bouch louvri, Tonben kwen nan bouch li di sous la nan bòn volonte oswa avantur, enterè oswa inyore, akseptasyon oswa rejè.

Sepandan, je moun yo konsidere yo dwe pi enfòmatif a konpare ak lòt mwayen ki pa vèbal nan kominikasyon. Menm yon souri pa kapab kache izolman, epi yo pa bay lanmen étoufè pè ke manifeste nan gade nan nan entèrlokuteur la. ladrès kominikasyon Pwofesyonèl pèmèt sèlman yon pwen de vi yo mete nan kominikasyon biznis.

Abilman lè l sèvi avèk vle di vèbal ak ki pa vèbal nan kominikasyon, sa ki pèmèt yon kominikasyon biznis pwofesyonèl pran plas egzakteman nan prensipal la, ki se nesesè pou biznis efikas.