Ural Airlines Airlines: pasaje fidbak

bon jan kalite vòl dirèkteman depann sou ki jan konplètman opere yon avyon ki bay sèvis transpò lè. Nan atik sa a, nou pral diskite sou repons yo nan konpayi asirans lan "naturelle Airlines". Ki sengularite yo nan konpayi an nan kesyon? Ki sa ki avantaj ki genyen li yo? Kòm evidans kòmantè yo negatif nan pasaje?

Revi

fidbak a sou sèvis sa yo anba revizyon, konpayi asirans lan ki rete se yon bagay ki kontradiktwa. Ki sa ki karakteristik dapre revize se Ural Airlines (avyon)? Revi mete aksan sou kowòdone aktivite yo sipò teknik, pwofesyonalis nan pilòt yo, prepoze vòl yo zanmitay ak politès.

Ki, lè sa a, se genyen nan yo nan yon revizyon negatif? te Analiz montre ke mekontantman rive jisteman sa yo pasaje ki pa byen abitye avèk règ yo vòl ki te etabli konpayi an Ural Airlines. Revi tout moun ki tankou plan yon, tankou yon règ, reflete difikilte yo ak retounen nan nan tikè, peye sou entènèt, chanje lavil la destinasyon oswa depa, peman pou plis bagaj.

Next nou gade nan tout atik yo mansyone nan revizyon an, an detay.

Sou konpayi an

Viewed konpayi asirans okipe yon pozisyon dirijan nan Rating nan konpayi avyon Larisi a de ane a. Nan 2016 prèske senk ak yon mwatye milyon pasaje itilize sèvis li yo. transpò lè Konpayi a ofri, louvri plis pase 250 destinasyon diferan.

Gwo avyon flòt Airlines Ural - èrbus an A320 a. Revi te rapòte ke vole sou tablo sa yo avyon san danje epi alèz. Ane sa a, travay aktif sou renouvèlman flòt.

Oto-Enskripsyon yo nan ayewopò an

Sèvis sa a ofri atravè kontwar pwòp tèt ou-enskripsyon an. Yo bay kliyan avyon ki gen tikè elektwonik, opòtinite pou yo enskri pou yon vòl Ural Airlines konpayi. Revi (Moscow-Simferopol, oswa nenpòt ki lòt direksyon) rapòte ke nan tout zòn nan nan pwosedi an se siksè. enskripsyon sa a kòmanse yon sèl jou anvan dat la nan depa epi li fini yon sèl moman anvan li.

Poukisa sèvi ak sèvis la nan kesyon? Ou pa bezwen pè tout keu nan kontè yo tcheke-nan estanda nan ayewopò an. Sa a se yon opòtinite yo enskri nan avanse epi chwazi yon kote ki apwopriye nan kabin an. Ou pa ka jis ale nan pwosedi nan tèt li, men tou, pwoblèm nan de moun ki ap vwayaje avèk ou.

Ki sa ki restriksyon yo sou resepsyon nan sèvis la nan kesyon?

Li pa kapab pran avantaj de pasaje yo nan kategori sa yo:

• sou yon kabann;
• ak mobilite limite;
• dépourvu nan vizyon oswa tande ki poukont;
• malad seryezman;
• yon chen gid;
• minè ki poukont.

Si ou gen bagaj ki depase alokasyon an pwa, bèt domestik oubyen bèt volay, ou bezwen pote yon zam oswa minisyon si se asistans medikal obligatwa pandan vòl la, lè sa a ale nan enskripsyon pwòp tèt ou-pa pral travay. Yon lòt eksepsyon - pasaje yo depòte.

Abò meni

Manje sou tablo avyon an peye atansyon espesyal. pasaje Gwoup la Biznis pral ofri yo chwazi nan plizyè antre, Desè ak asyèt cho, osi byen ke bwason ki gen ki pa gen alkòl oswa alkòl. Genyen tou yon meni Customized:

• pwason;
• vejetaryen;
• timoun yo;
• Mizilman yo.

pasaje klas ekonomi yo ofri manje cho, ti goute, bwason ak sirèt, tou depann de dire a vòl.

bagaj

Ki sa ki se rapòte nan sans sa a sou Ural Airlines revize konpayi? ka Bagaj dwe transpòte yo gratis, sijè a sèten kondisyon.

Si yon pasaje yo - yon timoun apatide nesans rive nan douzan, pousantaj moun ki - dis kilos nan bagaj ak senk pote-sou bagaj.

Si yon pasaje yo - yon tinedjè soti nan douz ane ki gen laj oswa yon adilt, pousantaj moun ki - ven kilos nan bagaj sou yon sèl kote ak senk pote-sou bagaj.

Apa, peze epi ou peye pou:

• objè peze plis pase senkant kilogram;
• flè oswa vèt peze plis pase senk kilogram;
• espò ekipman;
• enstriman mizik;
• velomotè;
• bato;
• pyès de rezèv pou machin;
• motosiklèt;
• scooters;
• machin.

Gen kèk vòl gen nòm pwòp yo nan transpò gratis nan bagay sa yo. Pou egzanp, karakteristik sa yo, se nannan vòl Moskou Baikonur Moskou.

Pou klas ekonomi:

• Babe - 0 kilogram nan bagaj ak pote-sou bagaj;
• timoun ki soti nan de ane fin vye granmoun nan douz - kenz kilogram nan bagaj ak senk pote-sou bagaj;
• kliyan granmoun - kenz kilogram nan bagaj ak senk pote-sou bagaj.

Biznis Gwoup:

• Babe - 0 kg nan bagaj men ak bagaj;
• timoun ki soti nan de ane fin vye granmoun nan douz - trant kilos nan bagaj ak dis men bagaj;
• kliyan granmoun - trant kilos nan bagaj ak pote sou bagaj-dis.

Transpò nan timoun ki poukont

Pafwa a nou gen pou voye bay timoun nan minè vwayaje pou kont li (ki se, li pa te akonpaye nan vòl). Èske sèvis sa a Ural Airlines? Revi konfime sa a reyalite, sepandan, pwen ke tankou yon vòl se posib sèlman sou vòl dirèk pwograme.

Gen kèk restriksyon laj. Kidonk, timoun ki soti nan senk a douzan ka vole ki poukont sèlman sou teritwa a nan Russian Federation a ak CIS peyi yo, ki soti nan sis a douzan - ak nan teritwa la nan peyi etranje yo.

Sou tablo a nenpòt ki lè youn pi plis pase kat timoun ki poukont. Si sou vòl la menm ak pasaje prezan ki gen andikap, ka nimewo a nan vwayajè jèn dwe korije san yo pa yon eskòt. Sa a se nesesè yo nan lòd yo asire sekirite sou tablo Ural Airlines avyon ( "Ural Airlines").

Revi lonje dwèt sou lefèt ke laj la nan timoun nan ki moun ki dwe vwayaje ki poukont, detèmine nan yon moman nan kòmansman nan transpò ki sòti dirèkteman nan peyi a nan ayewopò orijin. Nan demann lan nan paran yo, ka sèvis sa a yo bay li bay adolesan jiska laj la nan dizwit.

Youn dwe gen deklarasyon sou bezwen an pou transpò nan timoun ki poukont, ki koresponn ak règleman yo nan Ural Airlines avyon. Revi te rapòte ke li se yon travay ki senp. Deklarasyon an ta dwe plen ak paran yo tounen nan moman an te achte nan tikè a pou yon timoun poukont. dwe dokiman an dwe trase moute nan kat kopi, ak omwen twa jou anvan jou a nan depa.

Pou pote soti yon vòl nan sa a kalite se posib sèlman nan sa yo èpòt, ki fè yo toujou konsidere kòm anplwaye a plen tan nan avyon an oswa li patnè-ajan.

se vòl ou poukont timoun oblije fè yon koleksyon espesyal. Li varye depandan sou seri a vwayaj. Se konsa, lè li rive vòl nan teritwa a nan Russian Federation a ak peyi yo CIS, li se trant ero pou vòl nan peyi CIS - senkant ero pou chak segman vòl.

Transpò nan pasaje ak mobilite redwi

Epi se sèvis sa a bay manm nan Ural Airlines avyon. Revi nan pasaje konfime ke se transpò sa yo te pote soti pwofesyonèl ak efikasite. Pa sans anplwaye nan limanite, se rapò a.

Pou jwenn sèvis la, li enpòtan yo dakò an avanse prezans nan bezwen espesyal de pasaje ki soti nan Ural Airlines avyon. Revi rekòmande fè li menm nan yon moman nan anrjistreman alavans nan biwo a tikè oswa rele sèvis la kliyan nan pasaje.

Enpòtan: tout èpòt yo nan teritwa a nan Federasyon Larisi la bay sèvis la nan kesyon se gratis. Sepandan, èpòt etranje ki ka mande pou pou aksyon yo menm yon chaj adisyonèl. nuanse sa a se pi bon pou tèt yo klarifye davans nan sèvis a ki enpòtan nan yon ayewopò an patikilye.

Anplwaye a nan sèvis medikal la ap bay pasaje ak sipò a de bezwen espesyal nan biwo a devan ak imedyatman anvan monte avyon an. Nan depa ayewopò chèz woulant la ap ede mete nan bagaj ak transpòte li pou gratis. Deplase èd Ural Airlines anplwaye nan ayewopò an. Revi te rapòte ke tout bagay ale kòm byen vit ke posib.

Shop bor

Pasaje gen opòtinite pou yo achte kèk machandiz dirèkteman nan tablo a. Pami pwodwi yo prezante ou ka jwenn souvenir, materyèl enprime, alkòl, sirèt ak bwason mou. ka Peman dwe te pote soti lè l sèvi avèk lajan kach ak kat nan divès kalite bank ( "Visa" oswa "MasterCard"). Sou tablo nenpòt avyon Ural Airlines (revize yo fè montre ke pasaje apresye li) li se posib yo sèvi ak tèminal la. opozisyon an sèlman: chak kat gen yon limit sou acha a nan yon total de yon sèl ak yon mwatye mil rubles. Li se tou nesesè yo gen yon dokiman ki sètifye idantite moun ki te pasaje an.

rezilta

"Naturelle Airlines" - yon avyon ki bay-wo kalite sèvis transpò pasaje yo pa lè. Revi sijere ke yon atansyon lekti règ yo nan vòl nenpòt ki sitiyasyon dezagreyab, nou pa pral rive, ak konpayi-konpayi asirans anplwaye ap gen kè kontan al kontre ou.

Chwazi pi bon an! Vole ak "Ural Airlines".