"Bravoavia": revize kliyan sou fowòm

te Sit wèb "bravoavia.ru" anrejistre relativman dènyèman, nan mwa Janvye 2011, se sit la anrejistre nan yon konpayi Ris. Nimewo a chak jou nan vizitè - plis pase 12,000, ki kantite pageviews inik - plis pase 40 000. Sèvis nan se popilè, nan malgre nan nòt yo diferan nan rezo a nan "Bravoavia". varyete vizitè ', men anpil nan yo se negatif.

Ki sa ki sit ou ofri?

"Bravoavia" ofri mete soukote ak achte tikè nan pwatikman nenpòt destinasyon sou entènèt la. Sou sit wèb la rapòte ke "Bravoavia" - li se "entènasyonal trademark BravoFly Group SA". Anplis de sa nan tikè avyon, otèl ak machin tou yo ka rezerve sou entènèt. Menm ofri rabè sou machin lokasyon, si se machin nan lwe nan sit la "Bravoavia". Vòl yo ofri nan pri konpetitif. Kliyan an, ki moun ki te vizite sit la, konnen ke isit la nan planifikasyon an nan yon vwayaj yo tou konsidere kòm ofri pri ki ba-konpayi avyon tankou WizzAir ak Ryanair. Sou sit wèb la total adrès la Swis legal nan Bravofly SA, ki posede "Bravoavia la".

Revi: reklamasyon prensipal

An jeneral, kliyan yo satisfè avèk pwen sa yo:

- Pafwa pri yo tikè yo souzèstime. Sa vle di pandan pwosesis la anrjistreman montre yon pri pi favorab, nan fen rezèvasyon an ofri yon pri konplètman diferan. Te gen menm ka lè, apre yo fin achte yon tikè klòch la sonnen soti nan Sèvis Kliyan Sant "Bravoavia", ak rapòte ke to la chanje, epi ou dwe peye yon sèten kantite (pafwa> 200 ero).

- Egzamen nan reklamasyon nan kèk ka pouvwa gen kòm yon wo 4 mwa.

- sit la se pa reprezantan ofisyèl la nan Larisi. Ak konpayi an, ou ka kontakte sèlman pa telefòn oswa voye yon imèl.

- tout enfòmasyon ki sou tikè a pa montre lè anrjistreman (tankou kapasite nan chanje, retounen oswa renouvle tikè a bay yon lòt moun). Pou "newbies" li kreye yon enkonvenyan olye grav, menm jan yo pa gen enfòmasyon ki ase fè chwa a dwat.

- Pri nan tikè a okòmansman montre nan rubles, men envite yo yo akize nan ero. Kou a se favorab, li ka pèdi, tou depann de tikè a, yon kèk santèn rubles.

- Telefòn Company sèlman travay ak 10 a 19 sou jou lasemèn yo ak soti nan 10 a 17 nan wikenn. koupe nan tan pa kapab kontakte ak konpayi an adrese pwoblèm ijan ki ka rive lè ou fè yon tranzaksyon sou "Bravoavia" sou sit wèb.

Reviews of kliyan satisfè
Sepandan, fowòm ka jwenn kòmantè yo pozitif sou konpayi sa a. Nan sitiyasyon sa yo li se toujou difisil konnen ki kote reyèlman gen twou vid ki genyen nan sèvis, ak kote yo te mete kliyan an fè yon bagay ki mal. Sou fowòm yo, kliyan anpil nan konpayi an di yo ke yo te satisfè ak sèvis yo bay yo. Biyè kapab achte nan pri ki rezonab nan Sant Sipò pou Kliyan se toujou posib yo rele (pandan lè biwo), ak kòm pou pri ki ba-konpayi avyon yo, lè sa a yo ta dwe yon apwòch espesyal. Nan kèk ka li se pi bon ale dirèkteman nan sit la nan konpayi asirans lan epi pou yo jwenn yon tikè la. Youn kliyan rapòte ke apre premye a nan anrjistreman li te resevwa nan konpayi an yon bon pou 10 ero.

konklizyon

Nan ti bout tan, sou sèvis la "Bravoavia" revi de yon varyete de fowòm. Gen kliyan satisfè ak satisfè di tou. Kòm dabitid sou fowòm yo, se pa tout ekri non reyèl yo, epi yo anba non an ou ka ekri anyen ou renmen, epi ou pa ka tèt yo wè tikè yo achte, tcheke deyò korespondans a nan kliyan an ak konpayi an pou koute konvèsasyon nan telefòn nan lòd yo konprann ki jan ak ki sa ki aktyèlman te di. Ou deside. Ou gen opòtinite pou pou yo ale nan "Bravoavia" sou sit wèb la, tout ak pwòp je yo nan evalye, konpare li nan sit sa yo nan konpetitè (petèt twò Enkonplè), epi fè yon seleksyon. Rekòmandasyon an se pi bon pwobableman toujou sou pèp la ou konnen, zanmi ak fanmi ki te deja benefisye de sèvis sa yo nan konpayi sa a.