Jesyon Kominikasyon nan òganizasyon an: karakteristik ak kontni debaz

jesyon Kominikasyon se yon teyori jesyon ak pratik nan fondasyon an nan kominikasyon sosyal tou de nan konpayi an ak ant li ak anviwònman an. Li ap chèche yo pouswiv parfètman favorab pou pwosesis yo entèraksyon fèm ki jenere epi kenbe imaj la nan opinyon piblik la, yo reyalize koperasyon, amoni ak akseptasyon nan sosyete a.

zòn siyifikatif nan enterè aplike ak teyorik nan jesyon an kominikasyon yo se:

1. estrikti sosyal nan sosyete a.
2. Kalite, Nivo, ak manje pwosesis la kominikasyon vle di. Yo ta dwe bay pou transfè, pwosesis la ak pèsepsyon nan enfòmasyon espesifik.

Youn nan aspè ki pi enpòtan nan pwoblèm sa a se konsidere sa ki ekri nan konsèp nan "pwosesis kominikasyon." Li se kreyasyon, pwosesis la ak transmisyon nan divès kalite enfòmasyon. Li nesesè pran nan kont fòmil yo ak baz la nan "travay" nan pwosesis kominikasyon; kapab rekonèt sitiyasyon yo enpòtan ak enpòtan; analize entèraksyon rekonstwi; tire konklizyon ak fòmile pwopozisyon sou bezwen an pou la devlopman nan done enpòtan. Ki moun ki yo pral kapab metrize konesans sa yo ak kapasite yo nan kondisyon modèn ka kòrèkteman idantifye sitiyasyon an, analize pwoblèm yo, epi yo jwenn solisyon optimal ak enpòtan.

Se poutèt sa, jesyon an kominikasyon enplike nan yon konpweyansyon complète de pwosesis entèaktif nan yon relasyon espesyal. Bon pou sèvi ak li pral kontribye nan jesyon an nan nenpòt òganizasyon ki gen plis siksè ak pwodiktif.

Kontinwe, sijè a nan jesyon kominikasyon - rèstriktirasyon entèraksyon, ki se konprann tankou yon kominikasyon konplèks, kontak sosyal, aplike nan òganizasyon an, osi byen ke ant li ak anviwònman an sosyal.

Objè ak sijè nan jesyon kominikasyon yo pral kapab fè divès kalite sotsinstituty ki sans nan mete aksan sou estrateji a politik antrepriz, evalye bezwen an pou kèk fòm enfòmasyon.

Kominikasyon Jesyon gen yon gwoup sib espesifik. Nou ap pale de ajans gouvènman yo, enstitisyon finansye, antrepriz anplwaye yo, kliyan yo ak konsomatè òganizasyon, entèmedyè, Swèd, enstitisyon, vann pwodwi yo, ak lòt moun.

Enpòtan wòl pa sèlman definisyon an nan gwoup la sib, men tou, seleksyon an apwopriye nan sistèm nan kominikasyon, vle di la a chanèl echanj enfòmasyon ak nivo ke yo pral defini nan paramèt sa yo:

• kontni nan enfòmasyon ki disponib ak objè a;
• seleksyon nan kominikasyon pi gwo vle di la ak metòd nan entèraksyon;
• izole chanèl a vle transmisyon maladi a, pèsepsyon enfòmasyon (moun touche, odyo-vizyèl, oditif, vizyèl, elatriye) ak metòd pou metabolis li yo (atifisyèl oswa natirèl).

jesyon Kominikasyon ki baze sou ekri pi wo a, li gen kontni an debaz yo:

• bezwen an pou planifikasyon ak jesyon pwosesis nan entèraksyon (seleksyon an nan odyans lan sib, devlopman estrateji, siveyans, evalyasyon nan efikasite nan kominikasyon ki egziste deja ak sou sa);
• eksplikasyon sou direksyon an ak pozisyon nan antrepriz la;
• òganizasyon nan transfè enfòmasyon (transfè, transfere) ak dyalòg;
• prezans nan reprezantasyon nan enterè;
• Fòmasyon nan enfòmasyon senpati, konfyans nan òganizasyon an;
• reprezantasyon nan yon objè (moun, òganizasyon) nan piblik la;
• devlopman nan prèv valab epi nan kominikasyon nan sitiyasyon konfli.

Se poutèt sa, jesyon an kominikasyon - yon eleman ki nesesè nan jesyon, sou òganizasyon ki kòrèk la nan ki pral depann sou plas la òganizasyon an nan kominote a.