Yon gardyen se kiyès? Tout sa ou bezwen konnen sou pwofesyon an nan lavni

Nan peyi Ewopeyen yo depi lontan te abitye lefèt ke gardyen an se fè fas a yon kay oswa otèl yon. Soti nan ki jan pwofesyonèl li fè travay li, anpil depann. Pou egzanp, yo pral envite l 'yo santi yo alèz. Se poutèt sa, kondisyon yo pou kategori sa a nan anplwaye yo trè wo. Ak ki te resevwa nan pozisyon sa a pa pran. Kòm pou Larisi, isit la, Ay, pwofesyon an nan gardyen an se pa konsa prestijye. Men, anpil toujou vle jwenn kote sa a. Se poutèt sa se pou nou pale sou sa ki devwa yo nan gardyen an yo. Ki kote yo se espesyalis nan demann? Ak konbyen yo peye jodi a?

Istwa pwofesyon an

Gade tounen, li ta dwe te note ke gardyen an se yon pwofesyon trè ansyen. Se konsa, premye travayè sa yo, ki rele cumcerge, parèt nan Ewòp nan fen syèk la XII. Nan jou sa yo sa yo rele domestik ki t'ap veye bouji yo nan chato la. Natirèlman, pandan ane yo te lis la nan travay yo anpil ogmante, men yo toujou pa t 'rive nan konsesyon modèn. Esfè aktivite yo te yon ti jan diferan.

Men, pwofesyon an nan gardyen an jan sa yo parèt sèlman nan kòmansman syèk la XX. Pou la pwemye fwa li te enkli nan sèvis li yo pa mèt pwopriyete yo nan Chèn nan Grand Hotel. Lè sa a, sèvis sa yo anplwaye yo te vini nan senpati a nan envite yo. Epi byento yo te kòmanse parèt nan otèl ak lòt. Ak nan 1952, premye Kongrè a Entènasyonal Concierge te kenbe, nan ki règ yo jeneralman aksepte nan konduit pou anplwaye sa yo te etabli.

Karakteristik gardyen nan otèl

Gardyen nan otèl se sitou yon moun ki responsab pou konfò a nan envite yo. Espesyalman moun ki rete nan chanm otèl yo pou yon tan long oswa yo se kliyan regilye. Nan ka sa a, gardyen an oblije sonje figi yo epi fè tout sa ki posib pou satisfè bezwen yo. Pou egzanp, yon anplwaye bon konnen tout bagay sou gou yo nan kliyan li: soti nan yon kalite te, ki fini ak yon sèn pi renmen.

Anplis de sa, gardyen an se lyen ki genyen ant envite yo ak anplwaye a. Li se atravè l 'ke gen moun ki rele nan nimewo yo, di, yon Locksmith oswa yon gason. Nan ka sa a, gardyen nan tèt li dwe asire ke pawas li fè travay yo byen.

Concierge nan yon kay apatman

Li ta dwe remake ke moun ki gardyen la deskripsyon travay k ap travay nan bilding ki wo, se yon bagay ki diferan de sa yo ki yo abitye anplwaye otèl. Se konsa, sa a subspecies nan travayè angaje se pa sèlman nan entèn, men tou, okipe ekstèn. An patikilye, pi fò nan travay la ki gen rapò ak reparasyon an netwayaj, ak jadinaj nan teritwa a adjasan nan kay la tonbe sou yo.

Men, travay prensipal la nan gardyen an se yo kenbe lòd nan bilding nan tèt li. Li asire ke pa gen moun ki entewonp rezidan yo nan kay la, e menm mwens vandalism. Epitou, gardyen an ki responsab pou pwòpte nan antre a, sou eskalye yo ak nan asansè a. Anplis de sa, anplwaye sa a souvan gen pwòp li yo nan kle nan ka mèt kay la pèdi l '.

Men kèk egzanp sou devwa gardyen

Pou yo ka fè eksperyans pwofesyon sa a, nou pral bay yon lis kout de sa yo ki ka gen deskripsyon travay nan gardyen an. Se konsa, anplwaye sa a bezwen:

• Konnen fas a tout envite yo.
• Pale sèlman nan yon ton polite.
• Nan yon fason apwopriye, bay tout enfòmasyon ki nesesè a kliyan ou yo.
• Konplètman kenbe dosye nan vizitè, menm jan tou ekri tout envite yo la.
• Nan tan, notifye lokatè nan enteripsyon posib avèk elektrisite dlo, oswa chofaj.
• Si sa nesesè, kontwole kalite reparasyon, netwaye oswa jete travay.
• Nan ka ijans, alè rapòte yo nan sèvis ki enpòtan yo.
• Koute tout plent ak rekòmandasyon nan men moun ki abite oswa rezidan yo.

Ki jan ou kapab vin yon gardyen?

Se konsa, tout moun ki te resevwa yon edikasyon segondè segondè ka rezoud pou pòs sa a. Kòm pou konpetans pwofesyonèl, yo resevwa fòmasyon nan kou antre yo oswa dirèkteman nan travay. Sepandan, si nou pale sou otèl gwo, Lè sa a, tout bagay se pi plis konplike. Premyèman, preferans yo bay moun ki aplikan yo ke yo gen yon aparans bèl ak yon lang ki byen sispann. Dezyèmman, gardyen ka sèlman asye moun ki gen memwa ekselan oswa yo kapab konplètman kenbe dosye nan kliyan yo. Twazyèmman, pa gen okenn otèl desan pral pran yon manm anplwaye ki gen yon sot pase ézitan oswa yon dosye kriminèl.

Avantaj ak enkonvenyan pwofesyon an. Peman travay

Si nou pale sou aspè pozitif, nou ta dwe note demann lan segondè nan mache travay la. Sa a se laverite espesyalman nan gwo vil yo, paske zòn nan metwopoliten se byen devlope biznis otèl ak toujou ap bati nouvo bilding ki wo. Pami minis yo, bagay prensipal la se yon mank konplè sou kwasans karyè. Mwen vle di, li te chwazi chemen sa a pou tèt mwen, yon moun konplètman anpeche tèt li nan opòtinite pou reyalize yon pozisyon ki pi wo. Eksepsyon yo se ka sa yo lè li se yon kesyon de travay tan.

Kòm pou salè, li tou vle pi bon an. Nan mwayèn, yon gardyen k ap travay nan yon bilding milti-etaj resevwa 15-20 mil rubles yon mwa. Men, anplwaye nan elit konplèks ak otèl ka konte sou kondisyon pi favorab. Salè yo viriruetsya nan 35-45 mil rubles.